每当楼上冲水一楼下水就堵塞

    兰州晚报讯（记者华晓婧）6月8日，市民张先生拨打晚报热线4286666反映：他是付家巷小区43号一单元一楼住户，他家的下水堵塞已经一周。他希望物业能帮助疏通。物业却说要他自己出钱疏通。

    记者核实：6月8日中午，记者来到张先生家，只见他家的卫生间里堆满了大小不一的盆子和桶子，便池洞口用垒起来的几块砖头堵住。张先生说，一周前他家的下水突然上泛，污水流进了厨房和客厅。他们收拾一番后，房子里的味道依然很难散去，老两口也不敢在厨房做饭，只得泡方便面。为了彻底清理下水堵塞的问题，他买来了疏通下水的工具，但试过几次后效果不佳。每当楼上冲水，便池就会再次上泛。“已经过去一周了，我向物业求助，物业再三推脱，说他们没有权利管，让我自己找通下水的公司解决。”张先生说，“如果要疏通下水，不该只由我一个人出钱解决。”

    部门回复：随后，记者联系到付家巷小区物业站负责人王先生。他说，付家巷小区是老旧小区，管辖单位白银路房管所主要负责公有的、室外的一些情况。像张先生的这种情况，他完全可以自己找外面的公司，或者自己疏通都可以。如果他有麻烦需要物业帮助的，也可以告诉物业。