兰州榆中围绕消费维权新常态备战“3.15”

12.03.2015  17:18

   中国甘肃网3月12日讯 (通讯员 张俊霞 杨源梅)“3.15”国际消费者权益日来临之际,榆中县将“3.15”纪念宣传活动作为群众路线教育实践活动成果转化的重要举措之一,从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,针对新常态下消费维权工作面临的新形势、新机遇、新挑战,积极筹备“3.15”国际消费者权益日系列宣传纪念活动,全力营造全县安全放心的消费环境。

  据了解,今年“3.15”榆中县工商局、消协紧密围绕“携手共治、畅享消费”年主题,以深化改革统领全局,积极搭建维权共治新格局,以新《消法》实施一周年为契机,重点开展好以“一部热线,六项活动,两个平台”为内容的系列宣传纪念活动。

  “一部热线”。按照市工商局部署,认真做好国家工商总局、中消协与中央电视台联合举办的“3.15”晚会现场12315热线受理、转办的消费投诉举报案件处理工作。关切热点,及时应对。榆中县工商局将认真做好晚会热线值班,及时、快速处理12315热线转办及自行受理的投诉举报,并收集、整理、上报消费投诉举报。

  “六项活动”。“3.15”当天,设立5个会场,县城健身广场为主会场,三角城街道、和平工贸一条街、兰大榆中校区、甘草店镇街道为分会场,各理事单位参加主会场的活动,开展好六项活动:一是向群众发放法律、法规宣传材料;二是设立咨询服务台,受理现场咨询;三是设立申诉、举报服务台,现场受理各类申诉、举报及投诉等;四是出动宣传车辆,各会场至少出动一台宣传车在主要路段、街道、市场等人员聚集地进行法律法规广播宣传;五是将近年在执法中查获的假冒委伪劣商品进行展示,由执法人员现场为消费者讲解假冒伪劣商品的识别方法及相关知识,增强广大消费者的识假辩假能力;六是假冒伪劣商品销毁。

  “两个平台”。榆中县各工商所设立分会场,积极搭建社会维权网络平台作用。一是充分发挥“一会两站”的作用,把宣传服务咨询延伸到村村户户,服务新农村建设,营造经营者守信、消费者理性、社会诚信的公平正义的消费环境。二是发挥12315“五进”消费维权服务站社会维权网络优势,开展12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区活动,普及科学消费、生态消费、安全消费等知识,引导消费者科学消费、理性消费、放心消费。