楼上下水常常堵塞楼下住户频频受水

    兰州晚报讯（首席记者孙建荣）5月5日，家住在西固区家铭小区的祁女士家，因楼上住户下水道堵塞，造成大量污水从地漏中流出，将整个卧室和客厅淹没，木地板也被严重损坏。

    当天上午，记者赶到祁女士家看到，家人正在用各种工具清理污水，一股臭味弥漫了整个房间，污水是从卫生间地漏中流出的。“早上9时许，我起床发现，卫生间汩汩向外流污水，不一会儿，客厅和卧室全是污水，我赶快向物业公司进行了反映。因下水管道堵塞，这些污水从楼上流到二楼便无法流出，全流淌到我们家。”祁女士说。记者注意到，祁女士家住在该小区2号楼1单元2楼，该楼共有8层。据祁女士介绍，楼上住户经常将一些烂菜叶、剩汤剩饭倾倒进下水道，造成下水道常常堵塞。今年以来，他们家发生这样事件已经有四五次，向物业公司也进行过反映，却始终没有得到圆满解决。此时污水把家具浸泡了，木地板损坏严重，损失接近上万元。

    随后，记者拨通了物业公司一名王姓经理电话，他称：“事情发生后，我立即派了维修人员上门处理了此事。至于木地板损坏一事，这是楼上住户造成的，不能由物业公司承担。目前，物业公司正在积极沟通协商处理。”