嘉峪关市院开展“走近12309,检察为民新体验”活动
10月26日上午,嘉峪关市院组织开展了“走近12309,检察为民新体验”主题活动。活动内容包括12309检察服务中心揭牌仪式、参观12309检察服务中心大厅、旁听案件公开审查三部分。市人大常委会领导、2名在嘉全国、省级人大代表和6名市人大代表、5名政协委员、4名特约检察员、1名人民监督员和部分媒体记者参加了上述活动.
该院“12309”检察服务中心由实体大厅和网络平台两部分组成,实体大厅受理人民群众的控告、申诉、案件程序性信息查询、辩护与代理预约、国家赔偿、国家司法救助等诉求,收集、反馈人民群众的意见建议,提供法律咨询服务;网络平台包括12309网站、12309移动客户端(手机APP)、12309微信公众号和12309检察服务热线,具体承担检察服务、案件信息公开和接受外部监督等服务功能。
市院党组成员、城区院检察长李军虎在致辞中表示,“12309”检察服务中心作为检察机关全面提升检察服务质量、为民服务的“一站式”服务平台,受理的案件涉及到群众最关心、最直接、最现实的利益和诉求。全体干警要狠抓机遇,以“转变作风改善发展环境建设年”和“六项重点工作”为重点,充分利用好12309检察服务平台,在案件质效和服务体验上下功夫,不断提高检察服务的精准度和发力点;检察服务中心大厅工作人员要热情接待来信来访人员,关心案件中的弱势群体,对符合救助条件的群众尽可能提供司法救助;要不断强化信息化建设,加强案件信息公开,把12309检察服务中心塑造成为有特色、有亮点的检察服务品牌;全体干警要着力优化检察服务功能,主动倾听人民群众的心声,为人民群众提供更加优质、高效、便捷的法律服务,主动接收人大代表和政协委员的监督,全力做好12309检察服务工作,确保检察权在阳光下运行。
揭牌仪式结束后,受邀人员参观了实体大厅,控告申诉和案件管理大厅的工作人员详细介绍了12309检察服务中心网络平台及工作运作情况,演示了12309网站操作流程、案件信息公开情况,并介绍了赃款赃物智能保管情况。
最后,参会代表在市城区院公开审查室旁听了城区院对犯罪嫌疑人王某故意毁坏财物一案作出不起诉决定的公开审查。
在活动后,人大代表、政协委员、人民监督员和特约检察员纷纷表示,本次活动受益很深,对12309检察服务工作有了亲身的体验和感触,既让他们认识到了检察服务新举措,又切身旁听了案件审查。今后,将积极支持检察工作,希望检察机关充分发挥12309检察服务中心职能,塑造检察服务品牌,为全市经济发展和法治建设贡献力量。
据悉,为贯彻落实党的十九大精神,拓展司法为民新渠道,丰富检务公开形式,按照高检院部署和省院安排,嘉峪关市院于今年5月启动了“12309”检察服务中心建设,对原有控告申诉接待大厅和案件管理大厅进行了改造升级,现已建成并投入使用。