柔性执法 和谐税企关系

　　高台县地税局稽查局突出柔性执法，通过规范税务工作人员执法行为，加大执法监督力度，做好做实“服务纳税人”这篇文章，逐步实现了纳税人自觉自愿守法护法、创造和谐征纳关系。
　　依法治税，进一步规范稽查干部进户执法工作。严格落实国家税务总局、省局及市局关于进户执法的各项文件精神，切实减轻纳税人负担，原则上一年内不对同一纳税人重复检查，减少对纳税人不必要的干扰。落实税源管理一体化工作机制，加强国地税联合办案机制，解决税务机关对纳税人“多头执法”、“重复检查”的问题。
　　强化服务，进一步做好举报案件受理和查处工作。践行“两学一做”教育活动，按照“事事有着落、件件有回音”的工作要求，认真抓好涉税举报案件的受理、查处工作。设立举报管理制度、公开举报电话，确保举报渠道畅通，方便群众举报；注重维护举报人的合法权益，严格为举报人保守秘密，积极引导公民合理举报涉税违法行为，维护社会稳定。
　　强化监督，积极落实纳税人对税务执法人员的监督机制。稽查人员下户检查时，向每一户被查对象发放《税务稽查廉政回执》，从被查对象对税务稽查人员的工作态度、文明执法、办事效率、劳动纪律、风纪风貌、规范执法、廉政建设等方面进行全方位的监督。
　　柔性执法，强化纳税辅导努力创造和谐的税企关系。每次开展专项检查前，都召开检查对象动员会，对纳税人进行税法辅导和宣传，增强税务稽查的透明度，有效化解纳税人对稽查工作的抵触情绪，营造良好稽查工作环境。每次专项检查，都设置“企业自查——纳税政策辅导——重点检查”三步骤，目的在于给企业自查自纠的机会，并公开纳税辅导热线电话，解答纳税人自查中的疑难问题。

（通讯员 马宏海）