李霞 微笑是她的名片
当你走进平凉市崆峒区地税局办税服务厅，就能看到一个忙碌的身影，或是面带微笑为纳税人服务，或是跟同事们讨论着税收政策,她就是征收分局局长李霞同志。多年来她凭着高度的工作责任感、过硬的工作作风、平和的人格魅力以及热情周到的服务态度赢得了同事和纳税人的一致好评。她先后多次被张掖市、甘州区两级地税系统评为“先进税务工作者”、“优秀共产党员”、“青年岗位能手”，曾连续四年被评为“优秀”等次，2016年被评为甘肃省地税系统“办税服务明星”。
1999年通过公务员考试，李霞进入了地税系统，干过稽查,当过内勤,做过专管员和征收员,不管在哪个岗位,她都兢兢业业、任劳任怨。毕业于辽宁税专的她，一开始工作，就显现出了不同于一般人的知识结构和专业知识，虽是新人却顺风顺水，连许多老税干都向她请教。但她从未因此骄傲松懈，反而对自己提出了更高的要求,树立了更高的标准。不断的学习和刻苦钻研，使她成为了同年加入税收工作同仁中的佼佼者，2006年即走上了领导岗位，成为当时崆峒地税中层干部中最年轻的一位。作为分局局长，李霞同志始终严格按照“管好自己、带好队伍、搞好服务”的工作思路开展工作，使分局税费款申报征收、纳税服务等各项工作高效有序运转。征收服务分局多年来先后被授予国家及市、区级“巾帼示范岗”、全省最佳办税服务厅和市、区级“青年文明号”、甘肃省“三八红旗集体”等荣誉称号。
李霞同志作为崆峒地税的中坚力量，既是指挥员、又是征收员。她带头发扬团结互助精神，顾全大局，面对“涉税事项前移”办税服务厅、“金税三期”上线、“营改增”全面推行等重大事件带来的业务增多、人手紧张的情况，李霞主动承担了所有社会保险费的申报征收工作，同时还进行着税务咨询、人员疏导及综合协调工作。2016年年初，她带头推行纳税人网上自主报税的培训、辅导工作；“营改增”倒计时前夜，她又与相关人员在班后的4个小时内对崆峒区地税局涉及的“房屋租赁”、张掖市直征管分局涉及的“二手房交易”项目地税代开的增值税专用发票和普通发票开具测试工作一遍遍演练，直至成功开具出两种发票才安心下班。怀着对地税事业的热忱，抱着为纳税人服务的心态，她用文明行为感染着纳税人、影响着自己人。
“微笑服务是崆峒地税的名片”，这句话用在李霞身上是再合适不过了，无论是初次与她相识，还是长久与她共事，最让人印象深刻的始终是她的微笑，面对分局琐碎而繁杂、机械又重复的工作，面对纳税人的牢骚与不理解，她总是微笑以待、耐心解释，用最大的热情和执着，换取同事们的理解、纳税人的赞许和地税事业的一片坦途。
(崔雅莉)