中川机场暑运22天

    兰州晚报讯（记者许晗）进入暑假后外出旅游人数不断增长，其中也包括“无陪儿童”特殊旅客。记者昨日从兰州中川机场了解到，自7月1日暑运开始至7月22日，兰州机场“百合”班组已为356位“无人陪儿童”提供了服务保障，让小朋友安全出行，让家长放心。

    为了更好地满足暑期学生、儿童的出行需要，兰州机场地面服务“百合”班组专门为“无人陪儿童”制定服务流程。

    同时，兰州机场地面服务部还专门为“无人陪儿童”划分出了“我帮您”特殊旅客爱心接待站、候机区和儿童休息娱乐区，为家长办理交接手续和儿童候机提供了安全、舒适的环境。兰州机场还专门安排“百合”班组根据当日航班的实际运行情况，为家长提供可行的参考方案，避免“无人陪儿童”因航班延误而在候机楼等候时间过长；如遇航班取消，“百合”班组将帮助“无人陪儿童”进行航班改签并安排食宿；在航班起飞前50分钟，“百合”班组会安排专人陪同，陪护“无人陪儿童”在专用的安检通道过安检，直至交接引导上飞机。

    南航温馨提示

    根据7月21日,交通运输部发布《航班正常管理规定》，由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。通讯员蒋博