本土电商:特色中谋发展求突破
电商时代,面对包括网上购物、网上交费等内容的电子商务,金城消费者是不是买账?这个问题可以让支付宝公布的一组数据来回答。
兰州市是全国网商指数百强城市。据支付宝公布的最新数据显示,兰州支付宝网购用户人数超过150万人,人均支出达到9556元,网络购物交易额约147亿元,增速28.2%,排名全国第58位,网购支出占兰州个人薪资的46.8%;兰州地区移动支付笔数占支付宝总交易笔数的13.5%,远高于全国9.2%的水平,位居全国第四位,2013年上半年,兰州市社会消费品网络零售总额达15亿元左右,占同期电子商务交易规模的9%,占同期社会消费品零售总额的3.7%。在阿里巴巴网上兰州各类免费版网店12500多家。
“兰州人网上购物能力可谓是活力无限。”无需赘述,阿里巴巴西北运营中心负责人张国斌用简单的一句话概述了兰州人对电子商务的接受程度。
兰州网购能力是处在全国前列,那么电子商务发展情况又如何呢?
来自刚刚闭幕的兰州市推进电子商务发展现场会的消息,目前,全市共有电子商务企业1700多家,各类网店13300多家。截至6月底,我市电子商务市场交易规模达194亿,同比增长51.5%,占全省同期电子商务市场交易额的40.5%;网络零售交易额达36亿元,同比增长54.7%,相当于全市社会消费品零售总额的8.3%。
这些数据的背后,是兰州近年来发展电子商务的成果。与东部及沿海地区相比,兰州作为后起之秀,电子商务虽然发展速度较快,市场潜力比较大,也有着自己的特色,但仍存在着较大的差距。近日,记者来到多家兰州本地电商“大本营”探秘,并采访商务部门负责人,就兰州电商发展的现状、特点以及前景进行了解。
现状
特色农业单品唱主角
提到兰州,很多人想到的是“兰州牛肉面”。确实,在很多吃货的眼中,兰州是一座与美食息息相关的城市,这也是兰州入围“2014中国城市榜——全球网民推荐的中国美食城市”20强的重要原因。因此很多到外地工作生活的兰州人最怀念的还是家乡的美食,很多没有来过兰州的游客在网上比较关注的兰州或者甘肃的商品也多与美食有关。因此,兰州电商们发展电子商务力推的本地特色产品,多为美食或者甘肃土特产。
在位于兰州火车站附近的兰州市最大的电商运营中心——甘肃天狼电子商务有限公司电商综合运营中心的库房里,记者看到的商品多为兰州或者甘肃本地的特色农产品。陇南的橄榄油、张掖临泽的小枣、酒泉的李广杏干、定西的中药材……凡是甘肃本土比较知名的农产品,在该电商企业的库房里都有。“我们的平台上还售卖兰州本地的新鲜水果,比如白兰瓜、安宁白粉桃,甘南的新鲜蕨麻猪肉也卖,这些生鲜的东西,一般发顺丰,当天发,隔天到,质量上绝对有保证。”天狼公司相关负责人介绍道。
与天狼一样,做特色单品电子商务平台的,还有今年5月20日正式揭牌的甘肃电商谷。目前,甘肃电商谷与部分甘肃特色产业的龙头企业已经签约的单品平台有:中国玫瑰交易网、中国百合交易网、中国葵花油交易网、中国当归交易网等共计11家,商品都是兰州或者甘肃本地的农业特色产品。“我们现在还在积极筛选项目,争取把兰州牛肉面、马铃薯、枸杞、虫草、青稞酒、胡麻油等西北特色农产品全都包含进去。”甘肃电商谷负责人李强说。
兰州本土另一个著名的电商品牌——线上淘宝网“特色中国·甘肃馆”及线下大型实体体验特色馆兰州馆,主打的也是兰州乃至甘肃全省的特色农产品或美食。目前“甘肃馆”设置的地域特产有:来自兰州的焦枣、麻辣烫、黄焖羊肉、百合干,来自白银的石门大枣,来自天水的呱呱凉皮、里脊,来自张掖的大馍馍,来自酒泉的大沙枣、锁阳等。用很多身在外地的甘肃网友的话说,就是“想念家乡的美食和特产了,就去那儿逛一逛,买的东西比较正宗。”
优势
因地制宜带动特色农业发展
主打本土产牌,对于兰州电商企业而言,这一现状到底是好事还是坏事,是否会造成兰州本土电商发展的路子变得狭窄呢?一位在兰州从事了15年互联网商务行业的资深人士陈义斌说,这需要分阶段看待,也要因时因地来分析。就目前阶段而言,兰州乃至甘肃的本土电商以农产品起家,其实是非常符合实际的。
“经常逛淘宝的人会发现,很多卖衣服的卖家发货点都集中在江浙一带,这与江浙等省的轻工业和纺织业发达是很有关系的,而特色农产品则是当地企业卖家的特色。从成本上分析,电商最大的优势在于中间环节和物流环节的减少,因此哪样商品离原产地越近、规模优势越大,在电子商务领域它的成本就是最低的。这也就能解释兰州很多本土电商多打地产农业单品牌的原因了。”陈义斌说。
陈义斌的话,也在甘肃电商谷的发展中得到了印证。据该企业负责人李强介绍,他们公司主要就是构建区域单品电子商务发展基地的,目前在建设甘肃特色的单品电子商务平台的过程中,已经开始形成三大专业方向:一是当归、黄芪、党参、大黄等四大陇药优势,二是葵花油、紫苏油、胡麻油、菜籽油等四大高原保健食用油特色;三是保健酒、青稞酒、黄酒、冰酒等四大青藏特色酒品。
主营本土特色农产品,不仅节约了商家的运营成本,而且在发展的过程中,公司和单品来源地政府也会享受到电子商务发展带来的益处。
“比如,陇南的礼县主产大黄,我们通过电商谷对接龙头企业春天药业,共同打造中国大黄交易网,帮助13个乡镇、22000多家种植户推出大黄,让大黄的年交易量达到了6个亿的规模;陇南的另一重镇武都主产花椒,它的花椒产量占全国总产量的25%,我们帮助它推出的中国花椒交易网就是陇南企业整合全国花椒产业最便利的‘武器’。”李强兴奋地说。
依托一个单品电子商务平台,聚合专业的大数据,根据当地实际拉动一个产业、带动一方区域发展,从而惠及了更多的关联企业和农户。这既吻合了“富民兴陇”的发展思路,又让企业和政府能够借力信息化趋势,大力发展电子商务和促进甘肃优势农业产业转型升级。显然,电子商务在突破交通落后、信息不对称方面,带给了更多的甘肃本土企业和农业特色产业“弯道超车”的机会。
发展
需要更多的特色单品和产业链推动
除了甘肃特色农产品,兰州本土电商还有哪些文章可做,业内人士认为,兰州电商依本土特产而生,同样可以在特色中求突破。
电子商务发展的关键在于线上线下的有效互动和市场主体实体企业的加入。“你的平台建设得再好,如果没有企业加入,所有的硬件都是白费功夫,自然也就不会有消费者来光顾了。先通过特色单品把企业流、资金流、顾客流吸引过来,这是比较稳妥的。但是兰州的电商企业想要长久发展,还必须开辟更多的特色单品,发掘更多的自有优势。”陈义斌说。
“兰州电商还处于起步阶段,目前只能通过这种方法把平台做起来、把品牌打出去,先把基础打稳,下一步再谋后动。”市商务局相关负责人表示。
记者在采访中也发现,兰州的电商企业中除了主打特色农产品外,还有一些从甘肃的“文化牌”和“敦煌牌”上谋求发展。以地处城关区的秀宝网及旗下秀宝商城为例,这个为古玩收藏家、艺术家提供古玩交易平台的电子商务网站,内容覆盖古董、古玩、艺术品交易、鉴定、收藏、鉴赏、收藏、拍卖等内容,主要以文化产品为主,其针对我省实际情况建设的“庆阳民俗文化商城”等平台知名度及效益就不错。
“甘肃是文化大省,它的彩陶艺术品、敦煌艺术品、藏传佛教艺术品在全国艺术品市场上知名度颇高,但由于很多原因,都‘养在深闺人未识’。兰州是甘肃的省会,兰州的电商企业完全可以抓住这个机会,推出更多具有本地特色的艺术产品进行营销,让本土艺术产品的生产形成一定的产业链,这对当地实体经济的拉动是非常有意义的。”淘宝大学兰州光明顶培训中心的张老师建议道。
除了特色艺术品,文化旅游的线上营销也逐渐进入到兰州电商的视野中。“我们自主开发建设了特色甘肃馆C2C电商平台,借助互联网电子商务的强大资源,来展示甘肃的特色文化和旅游资源。尤其是要以打造甘肃华夏文明传承创新区明星工程为目标,打造旅游版的‘丝路花雨’和‘丝路大集市’,要把丝绸之路上各个节点城市的特色艺术品、文化旅游资源都放到这个馆里进行展示。”甘肃光明顶电子商务科技有限公司董事长兼总经理戴道森表示。
这些特色单品的发掘和推动,也得到了兰州市相关主管部门的支持。兰州市商务局相关负责人表示,根据兰州市电子商务发展相关工作方案,将给予秀宝商城、庆阳民俗文化商城等平台一定支持,并充分利用上述电商的品牌优势,加快供应链和渠道链建设,以形成规模优势,推动相关产业的发展。