金昌市食品药品监督管理局服务与监管并举提升餐饮监管效能

为加强全市食品安全监管工作，金昌市食品药品监督管理局创新机制，推出“两个四”工作机制，促进了餐饮食品安全监管工作的顺利开展，收到了实实在在的成效。

一是推行“四员”服务机制。要求全体执法人员要当好宣传员，积极主动向监管对象宣传食品安全知识、有关法律法规及其他相关规定，增强其安全意识、责任意识和守法意识；当好教练员，对于新办理许可的单位进行现场指导，对经营单位经常上门督促指导，规范其行为，从源头上彻底杜绝安全隐患；当好信息员，及时向企业传达食品领域的最新资讯，提高其行业敏锐性；当好服务员，常怀服务之心，力行服务之举，服务群众，服务企业，对于群众和企业遇到的困难、问题，尽力及时解决。

二是推行“四勤”监管机制。脑勤，对于在工作中出现的问题和困难，勤动脑，想方设法解决；嘴勤，热情有礼、尽职尽责，落实“一次性告知”。积极组织召开培训班，为企业提供业务和技术指导；手勤，做好检查记录，并总结问题，提出整改措施；腿勤，深入基层开展调研、检查和抽检工作。（金昌市食品药品监督管理局供稿）