上海有关部门在我省调研消费维权立法工作

9月17日，上海市人大常委会法工委、上海市工商局、上海市消费者权益保护委员一行6人，在省工商局就消费者权益保护立法工作和省局消保处、市场处、广告处、12315指挥中心的负责人座谈交流。

上海市有关部门本次调研主要是了解我省在落实新《消法》过程中，对网购无理由7日退货、经营者举证责任、消费者信息保护等有关规定执行过程中的有效做法和配套制度；对“知假买假”的应对措施；预付费消费的有关情况、单用途预付卡的管理模式和职责分工；消费者投诉的集中受理和分派处理方式、流程；工商部门与其他政府部门在消费维权工作方面的分工和协调机制。座谈中，双方就以上消费者权益保护工作中的有关问题充分交流沟通，相互介绍了贯彻落实新《消法》的措施和执行过程中的经验体会。

据介绍，9月2日，上海市人大常委会就《上海市消费者权益保护条例修正案草案》举行了立法听证会。按照前期公开征求近千条市民意见和召开座谈会时各方聚焦的三个问题，上海市人大常委会通过公开的程序设计，使消费者、经营者、监管者等各方利益主体，藉由听证会平台表达各自诉求。