智慧兰州建设 让市民生活更便利
兰州市以全面提升政府公共服务水平和社会管理能力为核心，以数据资源整合共享为抓手，以推进“智慧兰州”建设为重点，不断适应和引领信息技术发展的潮流，加快推进大数据产业发展，创出了兰州特色。
“12345有事找政府”如今已成为兰州市民遇到生活难题时，最先想到的一句话。作为综合性服务平台，12345整合了全市48部语音服务热线，为市民提供24小时的生活及政务类服务。同时，12345民情通还搭建了微信服务平台。市民马千现在每天出门总会先打开12345的微信服务平台看看。
目前，12345微信服务平台的累积关注人数已达到15000多人。在兰州不少年轻人都像马千一样，通过微信平台来了解生活服务类和政策法规类的信息。12345民情通让市民反映问题得已快速解决，而各类生活服务类软件的开发应用，也极大地方便了市民的生活。80后温宓霖，平时工作忙，经常没有时间按时缴纳物业费、水费等，自从下载了“三维之家”APP后，他缴费方便了。“三维之家”手机APP，围绕小区基本服务和周边生活服务，将互联网技术与小区服务相结合，实现了物业管理的精细化和高效化、社区服务的便捷化和标准化，改变了物业工作人员传统的上门办理业务模式。
现在，很多兰州市民已经习惯通过“三维之家”手机APP缴纳物业费等费用，同时，个人社保、公积金等信息的查询也都可以通过三维城市、爱兰州等本土软件进行办理，今年，兰州还上线运行了信用信息公共服务平台，这让市民查询企业或个人的信用信息也更为便捷。
兰州三维数字社会管理系统已被国家工信部确定为国家信息技术社会服务管理行业标准，在全国进行推广。如今，信息化、大数据改变着每个兰州市民的生活方式，出门预约车辆，订餐叫外卖、医院挂号手机预约，这些都是智慧城市建设给市民生活带来的实实在在的便利。
记者：兰州台,索翀瑞,潘斌
兰州台报道