云南省无障碍旅游现场工作会 拟计分管理旅游业

本报丽江12月22日电 （记者杨文明）记者从云南省无障碍旅游现场工作会议上获悉：云南省旅游发展委员会拟出台办法，对旅行社及导游人员、旅游购物企业进行计分管理，实行年度10分、违规扣分制，一次性扣除10分的，将被责令退出市场。

办法视情节分2、4、6、8、10五档进行扣分，被星级评定机构取消星级、发生重特大安全事故负主要责任等情况将一次性扣10分，责令退出市场。一年内累计扣除10分以上的，发布退出市场警示公告；一年内累计扣除8分的，限期整改并通报批评。

媒体监督在计分管理中地位进一步提高。因旅行社主要责任出现旅游者投诉的，扣2分；被省级媒体曝光造成社会恶劣影响的，扣6分；被国家级媒体曝光造成恶劣影响的，扣8分。