甘肃省旅游局召开效能风暴行动民评质询会

10.12.2014  10:07

   中国甘肃网12月10日讯  据甘肃经济日报报道(记者 张栎)12月9日,按照省民评办统一安排,省旅游局召开了效能风暴行动民评工作质询会。

  今年以来,省旅游局进一步建立并完善相关管理制度,加大简政放权力度,持续改进工作作风,在推动全省旅游快速发展中积极作为,取得了明显成效。针对去年民评代表提出有关工作作风、旅游景区管理、旅游形象宣传、旅游市场检查、导游队伍建设、新业态培育等方面问题,省旅游局进行了全面整改落实。特别是简化了旅行社审批程序,下放了有关景区审批权;进一步加大执法力度,维持旅游市场安全稳定;整合旅游投诉平台,截至目前,旅游投诉办结率达到99%,有效维护了消费者权益。

  民评组认为省旅游局高度重视、认真对待民评质询工作,在厉行节约、服务基层、旅游形象宣传等方面取得了显著成效,今后要进一步创新管理理念、提升服务水平。省旅游局主要负责人表示将认真梳理质询问题,制定整改落实方案,上下联动抓好整改工作。