风雨中为旅客撑起爱的大伞 东航甘肃分公司员工冒雨倾力救助孕妇

    新华网甘肃频道消息 8月5日晚，兰州中川机场阴雨连连，上海—兰州航班落地后，机上一名孕妇突然腹部剧烈疼痛，东航甘肃分公司地面服务部旅客分部干部员工齐上阵，积极伸出援手，在风雨中为旅客撑起爱的大伞。

    因前段流量控制原因延误，该航班预计18:35落地，实际落地时间为20:50，整整晚了2小时15分钟。由于航班落地是远机位，旅客分部员工正忙着为旅客打伞并引导旅客下机。地服员王高峰迟迟不见乘务员打出旅客下机完毕的手势，凭着多年服务的经验，他立即上机与乘务员核实情况。当得知机上有一名孕妇突然腹部疼痛时，他一边安抚旅客情绪，一边迅速将现场情况报告刚刚带旅客前往到达厅的分部值班经理李永翔，李永翔得知情况后，迅速向飞机上跑去，并通知分部现场协调室立即呼叫机场急救中心医生和分部备班人员第一时间赶赴现场。

    到达现场后，看到孕妇发出阵阵呻吟，头上的豆大的汗珠滚落下来，一旁的丈夫手无足措的站在一边。李永翔先让乘务员为旅客倒来一杯温水后，然后将旅客病情告知随后赶到现场的医生，并安排地服人员协助医生为旅客进行测量血压等检查，同时安排一辆VIP车在机下随时待命。此时，登机的时间到了，李永翔又与运控部人员积极协调，等孕妇情况稳定后再通知旅客登机，以免造成旅客更为严重的不适。

    20分钟后，该名孕妇经过吸氧后，渐渐的呼吸平稳了，腹部疼痛感慢慢缓和了，大家又一起将旅客一步步慢慢扶出客舱，搀扶上到VIP客车上，顺利将旅客交到前来接机的家人手中。（冯万元）