地税“文明之花”别样红 武威市地税局2016年精神文明建设工作纪实

　　武威市地税局把精神文明建设作为推动各项工作的有效载体，开展了丰富多彩、形式各异的精神文明建设活动，为地税事业健康发展提供了精神动力和良好环境。
　　抓组织领导促齐抓共管
　　该局党组把文明创建确立为“一把手工程”，建立了“一把手”负总责、班子成员分工抓、科室具体抓的创建组织领导体系。签订精神文明工作责任书，下达创建任务，明确目标责任，建立创建工作的长效机制；把文明单位创建与税收业务工作同部署、同检查、同奖惩，并实行一票否决制，在全局形成了严密的督导检查机制；着力于加强机关效能建设，推行绩效管理考核体系，引入了干部竞争激励机制。通过月分析、季小结、年考核，及时解决创建活动中出现的问题和不足，鼓励先进，鞭策后进，形成了齐抓共管的创建格局，确保了精神文明工作的全面推进。
　 　抓干部教育促整体素质
　　加强“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育，提升班子成员政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识。在队伍建设上，坚持分级分层抓好干部管理、干部教育、干部使用，着力提高队伍素质能力，挖掘干部队伍潜力，通过广泛开展“征管能手”、“服务标兵”、“稽查能手”竞赛活动，开展“优秀科室”、“优秀办税服务厅”和“办税服务明星”评比活动，激发大家的学习兴趣和创业激情，队伍素质显著提升；在班子建设上，坚持党组民主集中制，积极推进决策的科学化、民主化，充分发挥领导班子的整体效能和班子成员的主观能动性；在人才培养上，牢固树立“人才资源是第一税源”的理念，坚持“专家名师请进来，脱产培训走出去”，共邀请专家讲授3次，培训3期160多人次，目前，已有10名干部被省局评为业务骨干；在廉政建设上，严格落实廉政提示谈话“七个必谈”，全年对69名干部职工选拔任用、轮岗交流、节假日期间、操办婚丧喜庆事宜开展了廉政提示谈话，并组织了“读书思廉”、党规党纪知识测试、廉政文化演讲比赛等活动，深化了党性修养、作风素质和法纪观念的认识，达到了以学促考、以学促廉的目的。
　　抓活动载体促文化建设
　　开展“诵读国学经典、沁润书香地税”为主题的学习活动，营造“爱读书、读好书、勤读书、善读书”的浓厚学习氛围；大力营造“讲文明话、做文明事、当文明人”的良好社会风尚，依托局域网站、电子显示屏、宣传栏等阵地广泛宣传，提升干部职工的文明素质；推进道德讲堂建设，把道德讲堂办成思想道德建设的前沿阵地、广大干部职工人人参与的社会课堂。
　　抓纳税服务促行业作风
　　该局始终秉承“在服务中执法，在执法中服务”的理念，营造“零障碍、低成本、高效率”的地税服务环境。提升服务效率，优化服务质量：建立以12366为平台、以日常宣传辅导为载体、以办税服务厅为窗口的纳税服务体系，为纳税人、缴费人获取税费政策信息提供便利；推行涉税事项前移，实现了“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件、后续监管”的服务模式；设置AB岗，实行“工作无缺位制”，推行“一窗式”受理、“一站式”办结服务模式，全力打造办税“高速路”；设立自助办税、信息查询、POS机缴税等纳税人自主办税系统；设置“阳光办税”公告栏，对工作程序、收费标准、纳税额核定、纳税人权利和义务等进行公开，让纳税人缴明白税；设立“党员示范岗”、办税“绿色通道”，并在全省率先启动纳税服务电子评价系统，营造“温馨窗口”。加强多方协作，强化纳税辅导：按照业务归口明确国、地税责任，确定了39项合作事项；与国税部门联合成立了“武威市纳税人学堂”，开展税收政策培训辅导，截至目前，共举办纳税辅导班40期，培训纳税人 4592人次；认真落实“三证合一、一照一码”的具体要求，实现与国税、工商、质监登记信息的交换和应用。
　　武威地税始终把“纳税人满意度”作为各项工作的出发点和落脚点，不断开动脑筋，改进工作方法；集思广益，提升服务质量，在全系统上下营造出了规范执法、文明服务、廉洁高效的武威地税形象。
　

　通讯员　陈小林