了解文化 带走产品 实现线上线下无缝对接

    【本报讯】9月18日，市委副书记、市长袁占亭与省商务厅厅长杨志武一起，分别前往光明顶、陇萃堂等电商企业调研，希望企业把产品与文化、旅游结合起来，把线下体验和线上销售结合起来，力争做到线上和线下的无缝对接。

    市政府秘书长高兴贵一同调研。

    甘肃光明顶电子商务科技有限公司是一个集电子商务、软件开发、硬件研发、智能科技为一体的高新科技公司，是淘宝特色中国甘肃馆的独立运营商，也是淘宝网授权的“天猫卡”西北代理。调研中，袁占亭、杨志武一行现场了解了公司“大爱兰州”、“特色中国”甘肃馆、君莫笑酒庄、丝路文化珠宝馆、玫瑰小镇等项目的建设、运营情况，听取了光明顶公司负责人的介绍，并对电商发展、人才培养等提出了希望。

    借助电子商务迅猛发展的趋势，集陇原名优土特产精品、药膳养生滋补产品、文化传播、工艺礼品、餐饮服务于一体的陇萃堂适时加入这一行列，正在逐步建设、壮大生产商垂直销售电商平台。据企业负责人介绍，今年截至目前，陇萃堂线上销售实现600余万，与起步时相比已有了大幅提升。在详细调研企业电商业务发展情况后，袁占亭、杨志武希望企业根据自身特色，把本地文化的传播与土特产品的销售结合起来，给消费者以不一样的体验，力争做本土电商示范企业。

    “省市高度重视本地电商发展，制定了一系列相关扶持政策，开展了电子商务发展年等活动”，袁占亭、杨志武在调研时希望电商企业抓住当前难得机遇，为本地电子商务发展开辟出一条成功之路，特别要高度重视文化、旅游与产品的融合，让游客既了解了文化，又带走了产品，让本地优质土特产品借助互联网进入更加广阔的大市场。

    袁占亭在调研时指出，本地电商企业应高度重视宣传推广工作，既要利用好网络、微博、微信等新兴媒体，也要在传统媒体上加大宣传。要充分利用“淘宝大学”等平台，做好电商人才培养工作，解决电商人才匮乏的问题，为未来发展赢得主动。应当考虑采取低成本投入的服务外包模式，利用几家电信运营商已经比较成熟专业的技术建设自己的电商平台，把更多的精力投入到做好客户服务方面，争取做到线上线下无缝对接。