提升城市形象还需坚持不懈共同参与

    努力提升城市形象和品位，营造整洁优美、干净有序的市容环境，这是做好“五城联创”工作最基本的要求。为此，兰州市全面开展了城市管理攻坚行动，并专门对户外形象进行了整治，在攻坚行动开展一个月来，兰州市的市容市貌发生了变化。（相关报道见10月13日《兰州日报》五版）

    今年，随着“五城联创”工作的全面推进，城市环境治理也不断向纵深展开，一批市民关注度高的热点难点问题得到解决，市容市貌有了较大改观。这是政府各部门协同作战共同努力的结果。毕竟，城市形象打造的是一项务实的工程，也是最直接的能让市民看得到、感受得到的工作。因此，坚持不懈地做好市容环境整治工作，最能够得到市民的配合和认同，也最利于向外界打开城市的知名度和美誉度。

    “城市形象”是一个大概念，很多工作看起来琐碎，工作量却很大，它又是政府为人民服务的题中应有之义。政府各级部门应当从日常工作着手，描绘好城市管理、社会治理的这些细部，只有坚持把环境治理的各项工作都落到实处，才能真正促进城市的健康协调和高质量发展，才能使生活在城市里的每一个人真正感受到这座城市的安全、便捷、舒适与美好。

    当然治理市容环境、提升城市形象是一项全面浩大的工程，除了政府的大力维护还要靠每一个市民身体力行的努力才能构筑起这座城市最完整的影像。积沙成塔、集腋成裘，一次开小差的误闯红灯、一次心不在焉的随地吐痰、一次口无遮拦的恶语相向、一次精神失控的情绪发泄……都会影响到城市的形象，都会影响到外来人员对这座城市的印象。等车时想到过排队的井然有序吗？停车时想到过别人出入的不便吗？娱乐时考虑过对他人的负面影响吗？如果每个人都能多为别人设身处地着想，这个社会自然会更加和谐，更加美好。因此，我们每个人都应该自觉维护城市形象，自觉对自己的一言一行、一举一动加以约束；窗口服务行业要“外树形象，内强素质”，在服务上更加周到一些，更加精细耐心一些；相关管理部门也应该对社会秩序加强重视，加大监管力度，不要让努力建立起来的城市形象毁在一些细枝末节上。

    市民是城市形象的主体，也是文明建设的受益者。在整治市容环境、提升城市形象、创建文明城市的过程中各级主管部门要强化教育引导，努力培养市民的文明意识和行为习惯。各级各部门要运用多种形式开展宣传教育活动，把群众发动好、引导好、组织好，使积极维护城市形象由政府推动向社会推动、群众自发转变，努力形成共创共建的强大合力。