兰州市专业市场管理分局四项举措推进企业和个体工商户年报公示

今年以来，兰州市专业市场管理分局物资流通市场工商所采取四项措施，着力为企业提供第一手指导，全力畅通服务，推进企业和个体工商户年报和即时信息公示工作，做好服务企业"最后一公里"。

一是"全覆盖"宣传。充分利用张贴公告、上墙宣传牌和电话告知等形式告知企业积极参加企业年度公示。同时向辖区内市场主体广泛宣传年报公示政策法规、年报须知、操作指南、咨询电话和常见问题。　

二是"全员式"培训。一方面，组织工商所工作人员参加年报公示工作业务培训，使一线服务人员全面掌握年报公示工作的具体要求、操作方法和申报途径，确保年报公示工作有序推进。另一方面，组织企业联络员进行年报培训，就企业年报公示系统登陆方式、不同类型企业年报公示内容及程序进行演示讲解，提高企业年报操作成功率、信息准确率。

三是"全方位"保障。设立"企业年报工作服务指导站"；在服务窗口配备了外网电脑，安排工作人员现场指导，提供帮办服务，便于前来咨询企业、个体工商户就地开展网上年报和派人上门辅导做好申报工作。

四是"全过程"关注。密切关注企业年报实施情况，保持企业反馈渠道的畅通，通过电话、企业联络员QQ群、窗口咨询等渠道及时搜集企业在使用年报系统中出现的问题，能解决的现场予以指导解决，不能解决的及时反馈上级部门，请求指导解决。