消费者向省局12315指挥中心赠送锦旗

22.12.2015  14:27
   

12月18日上午,兰州市消费者薛女士向省局12315指挥中心赠送了一面锦旗,以此表达对12315指挥中心为维护其合法权益的感激之情。

      据了解,薛女士于2014年在兰州市某驾校报名学习驾驶。在随后的一年时间里,该驾校以种种理由不安排她参加考试,薛女士多次向校方要求退还报名费被拒绝。12月3日,薛女士向省局12315指挥中心反映了相关情况,12315指挥中心登记后及时下派至辖区工商所处理。经协调,驾校给消费者退还了培训费。