招行互联网金融"放大招"：田惠宇将推"未来银行"

　　今年9月21日起，招行宣布其个人用户通过网银、手机银行转帐零费率，招商银行零售金融总部总裁刘加隆在回答人民网记者提问时介绍，一个月以来，共免除6221万笔转账手续费，客户数量增长14%，日均增长了9.14%，有819万用户受到该政策影响。此外，根据央行数据，9月份全国超级网银交易量中，招行是转出交易笔数最大的一家银行，刘加隆坦言：“客户和社会的反响有点超出我们的预料。”

　　上周，即10月15日招商银行宣布推出“ATM刷脸取款”业务，继将人脸识别技术在柜面和VTM做辅助应用之后，进一步将“刷脸”应用到ATM渠道。目前，全行已布置推进，因为有一些工程技术实现和型号适配问题，不能把原有的ATM机都换掉，但刷脸取款在ATM上的应用将会逐步普及，招行零售网络银行部总经理江朝阳表示。

　　刘建军介绍，近两年，在“一体两翼”的战略框架下，招行以“流量、平台、数据”为结构布局，在互联网金融领域陆续小范围、试验性地作了一些探索。如推出小企业e家、招赢通、智慧供应链金融系统等互联网金融产品；依托远程银行运营中心，打造以手机APP为中心的财富管理O2O模式；借助无卡虚拟电子账户，利用移动互联网轻渠道和大数据技术，搭建了大众客户获取的移动互联轻平台，等等。

　　刘建军说，在招行未来的创新蓝图中，互联网金融是重中之重。招行当前正在力推的“轻型银行”战略，本身就是招行应对互联网金融大潮的举措。招行的互联网金融布局具体体现为外接流量、内建平台、流量经营三方面。外接流量就是招行运用自身的专业能力优势，在互联网属性较强的业务上与外部互联网场景和平台对接，引进流量；内建平台和流量经营，是要从整体上构建招商银行的互联网金融平台，包括服务渠道、产品体系等。