拖拉机故障

15.04.2016  10:39
   

民勤县消费者王某2015年12月1日在某农机公司以15800元的价格购买了一台农用拖拉机,使用一段时间后齿轮磨损,导致拖拉机无法正常工作,他要求经销商修理遭拒。

      接到投诉后,县局经检分局执法人员立即前往该农机公司了解情况,原来,王某的拖拉机已在售后更换过一次齿轮,更换后又出现了问题。由于正值农忙季节,经调解,商家免费为消费者更换了拖拉机的后桥,并继续承担“三包”责任。