拒兑存款

19.11.2015  02:49

    存进银行里的钱,银行却称查不到记录信息。广州市海珠区66岁的汤奶奶说,15年前,她将自己辛苦攒下的5000元存进银行,上月她拿着存折到银行取钱时,却被告知查不到存款信息,无法取款。11月17日,在记者陪同下,汤奶奶再次来到该银行,工作人员称还是查不到存款信息。

    因为存款时间较长,期间银行已经有数次系统升级,有的银行甚至有搬迁、重组、合并等改革与改制行为。因此确实有可能造成储户存款底案信息丢失等问题。这并不难理解,也并非不可以原谅。但存折是银行存款的有效凭证,也是存款事实存在的最直接证据。银行不能以查不到内部存款信息,就拒绝兑付存款。否则,如果储户到银行存款,银行只要不想兑付,毁掉相关存款信息和数据,就可以实现赖账的目的,如此一来,储户的利益又将如何保障?