兰州正式启动微信"随手拍"活动 举报城市管理问题奖话费

    原标题：我市昨正式启动微信“随手拍”活动

    举报城市管理问题奖话费

    随着全市“三大整治”攻坚战的深入推进，为鼓励广大市民参与到城市管理中来，3月9日，市城管委启动了城市管理微信“随手拍”有奖活动以及主题宣传月活动，从即日起，市民在四城区范围遇到焚烧垃圾、占道经营等城市管理方面的问题，可拿起手机拍下来并上传至城市管理微信平台，市城管委根据微信“随手拍”有奖活动奖励细则，每月对前30名的市民给予50元到20元的话费奖励，次月兑现。

　　启动微信“随手拍”加强城市管理

　　为调动广大市民群众参与城市管理的积极性，落实住建部倡导的城市管理“721”工作法，即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，根据市两大整治指挥部和市委市政府督查室要求，市城管委启动城市管理微信“随手拍”有奖活动以及主题宣传活动，以此畅通为民服务的渠道，不断提升城市综合管理水平。开通微信平台，通过城管委微信公众号“随手拍”，广大市民可随时随地将身边发现的、采集的城市管理问题传至系统平台，以迅捷沟通、机制简洁方式，参与城市管理。同时做到准确收集百姓诉求信息，实现每天24小时不间断信息采集；利用监控探头通过框选定位、截图下派，构建立体交叉、无缝衔接的监控体系，实现对全市城管问题的全面采集。

　　“随手拍”平台可受理四大类投诉

　　市民可以通过搜索“兰州市城市管理委员会”微信公众号并关注，对我市“市容市貌”、“环境卫生”“扬尘治理”和“违法建设”四大类城市管理问题进行反映投诉，经核实立案后可获奖励。“市容市貌”包括占道经营、噪音扰民、户外广告、门头牌匾等问题；“环境卫生”包括干道及天桥地道保洁、暴露垃圾、焚烧垃圾、门前三包等问题；“扬尘治理”包括工地扬尘、渣土遗撒、工地洒水覆盖等问题；“违法建设”是指无任何手续私自搭建的建筑物、构建物。如果你发现了这四类问题，首先点击“城市管理委员会”微信公众平台，在“个人中心”栏中提供真实姓名、手机号码等个人信息，以便以后兑现奖励。然后点击“问题上报”，市民可根据所拍案件分类上报，市数字指挥中心将在第一时间处理，案件督办后，指挥中心还将进行回访。

　　每月依有效案件数量予以话费奖励

　　同时为了鼓励市民参与，保证活动公平公正公开，制定了市城管委微信“随手拍”有奖活动奖励细则。全民参与城管，共建宜居家园，每月市数字指挥中心将对市民当月上报的案件进行综合统计，根据有效案件的数量予以话费奖励，每月设置一等奖4名，每人奖励话费50元；二等奖5名，每人奖励话费40元；三等奖10名，每人奖励话费30元；四等奖15名，每人奖励话费20元。获奖名单将于次月初在微信平台公布，奖励话费在名单发布后充值到获奖手机，话费奖励只针对本市电信、移动号码，市民通过联通号码上报案件且获得奖励者，话费充值到其提供的本市电信或移动手机。同时提醒，通过弄虚作假骗取奖励的，一经查证属实，取消其奖励资格，且之后上报案件均不予奖励。此外，市数字指挥中心将严格按照相关规定对市民的信息及资料进行保密。　　□首席记者杨晟途实习生张凝李欣芝