坚决抵制“裸体婚纱”一类的无底线营销
【环球今日评--环球时报环球网出品】在干露露、湿露露们在车展上渐趋消声匿迹之后,低俗营销又玩出新花样。11月21日,网络上传出一组大尺度“裸体婚纱”照片。照片中一对情侣赤身裸体,新娘仅着头纱,在张家界宝峰湖景区多处景点摆拍“秀恩爱”。
“裸体婚纱”在网络上引发争议,有网友直指景区把婚纱照暴露在公众视野中太有伤风化。面对质疑,张家界市文联主席在《张家界日报》上发表文章为“裸体婚纱”叫好,主席称:“我们完全有理由为宝峰湖‘裸体婚纱照’事件说一声‘好’!因为创意者的这一举措,已达到了宣传张家界的真正目的。”而当地旅游集团营销总监在接受媒体采访时则称,“裸体婚纱”是情侣自己要求拍摄,不是景区的营销活动。
不难看出,不管营销总监是如何的说辞,文联主席的文章已经明白显露出炒作“裸体婚纱”背后的真实动机——宣传张家界景区。而有媒体曝出,操作这次“裸体婚纱”活动的营销公司以前曾搞出过“处女免票”一类的噱头。也从侧面证明“裸体婚纱”从头至尾不过是一次低俗营销炒作罢了。
近年来这类低俗营销手段在广告行业并不鲜见,从各大车展变成“干露露”们的“战袍”发布会,到网络游戏公司邀请与游戏内容毫不相干的AV女优齐站台。一些营销公司的下限可谓没有最低,只有更低。问题是,这种靠色情、低俗博眼球的营销,真正达到营销目的了吗?
从表面上看,正如张家界旅游集团总监在一次采访中漏嘴所说,“裸体婚纱”的网络阅读量远远超出了策划团队的预期。张家界景区确实达到了短期内吸引大量眼球的目的。那么问题来了,是不是吸引眼球的营销就算好营销了呢?
显然不是!任何一类营销都应当先搞清楚三个问题,营销的目标人群是谁?希望受众关注的是什么?想达到什么样的效果?张家界的湖光山色,跟裸体情侣没什么必然联系。人们拖家带口去张家界旅游,大概也不是为了去一睹裸体情侣的“风光”。当地主管部门和营销公司对张家界的市场定位让人看不懂,他们想把张家界打造成大众旅游景点?还是裸体婚纱摄影基地?张家界景区的主营业务,是吸引人们来“买票”?还是吸引人们来“看肉”?从这些角度来衡量,“裸体婚纱”是一次失败的营销案例。
商业运作的首要目的是提升商品的市场价值。我们不排斥商业运作,但任何商业运作模式,都不能脱离运作所产生的社会效应。在消费者们越来越看明白的情况下,恶俗商业营销所造成的负面社会效应,已经很难产生好的商业效果。它给产品带来的价值增长,往往是负增长。前一阵,上海某家清洗公司用两名女子在地铁二号线当众脱衣的方式博“眼球”,周围群众纷纷予以阻止,指责二女“怎么可以这样”“不觉得难为情吗”,劝告她们快点穿上衣服。可以肯定,这些“被营销的”的乘客在劝告过后,绝不会调头去买这家清洗公司的服务。
要应对这些低俗营销手段,以往我们大多采取批评的方式,但仅仅是批评还不够。不能让低俗营销者挨骂赚吆喝,丢了脸反而赚了钱,下次更没底线,如此生生不息。市场和消费者应当向他们展示自净能力,向涉及低俗营销的商品说不,用市场的力量,让低俗亏本。
同时,也想劝使用低俗营销手段的商家一句,别举着艺术和自由的幌子,去试探社会的道德底线。商家请干露露来站台,只能说明商家的产品是干露露的档次。大多数消费者的品味,可不是干露露的档次。(作者是环球时报评论部编辑)