甘肃省消费投诉同比下降 通讯电视类投诉高居不下

26.02.2015  12:05

  中国兰州网2月26日消息  昨日,省工商局12315指挥中心发布了2015年春节长假期间消费热点分析,节日期间未发生群体申诉、重大紧急举报,共接受消费者投诉1233件,与去年同期相比下降22.6%。通讯、电视类投诉高居不下,服务质量有所下降。

  根据春节长假期间投诉受理情况来看,共登记投诉60件,其中商品类投诉21件、服务类投诉39件,投诉量排在前五位的依次为互联网服务、电信服务、服装鞋帽、家用电器、文化、娱乐、体育服务。其中,互联网服务占到23.3%。从举报登记情况来看,共登记举报24件,举报涉及问题排在前三位的依次为无照经营、质量、计量。