白银市工商局“四抓四促”扎实开展保险行业专项整治

为规范全市保险行业经营行为，保护广大人民群众合法权益不受侵犯，促进公平公正和谐的消费环境建设，自10月20日起，白银市工商局开展为期2个月的保险行业专项整治行动。

该局在省局确定的整治重点的基础上，结合本地实际，科学制定本局在此次专项整治行动的重点内容和具体措施，以“四抓四促”扎实开展整治行动，切实解决本市保险行业存在的突出问题。

一抓证照管理，促主体资格合法。对全市从事保险服务（代理）业务的经营者的主体资格进行全面排查，对存在无证无照及擅自变更登记事项经营的行为依法进行处理。

二抓广告检查，促宣传真实合法。依托网格式监管和日常巡查，严查产品失实宣传，广告带有误导内容，宣传材料片面夸大产品收益、回避说明免责条款、引诱消费者购买不适合产品等违法行为。严查保险经营者存未经登记擅自发布户外广告或利用广告内容进行虚假宣传等违法违规行为，确保保险广告合法真实。

三抓合同审查，促公平公正经营。对全市保险经营者使用的格式合同进行审查，查看合同的订立是否符合公平公正原则，是否存在逃避法定义务、减免自身责任、严重侵害消费者利益的 “霸王”条款，促进保险经营者公平公正订立和使用格式合同。

四抓消费调解，促社会和谐稳定。充分发挥市局8812315申（投）诉平台作用，及时受理、处理消费者在保险消费方面的申投诉案件，切实维护好消费者合法权益。