手机白屏

22.10.2015  12:25
   

近日,岷县工商局城关分局成功查处一起销售不合格手机案,没收不合格手机45部,为消费者挽回经济损失800元。

      消费者张某投诉称,其购买的新手机使用不到10天便出现白屏现象,多次与经营者协商要求退换,均遭到拒绝。接到投诉后,该局立即组织执法人员赴现场调查了解,发现这批手机的质量存在严重问题,依据《产品质量法》对该销售部销售的涉嫌不合格手机进行了扣押和抽样送检,送检结果为不合格。该局依法对销售者的违法行为立案,并责令销售者退还消费者张某的购机款400元,赔偿交通费、误工费等损失400元。