手机丢了 支付宝会“失窃”吗?

26.12.2014  15:45

智能手机让很多市民享受到了移动支付的便利,一部手机装上“支付宝”,就能网购、还款、交费,还能用闲钱理财,喜欢网购的白领刘女士感觉自己已经越来越离不开手机了。可是昨日,她心爱的“苹果”手机丢了,让她吓出一身汗,“我的手机装有支付宝,和多张银行卡绑定,余额宝中还有2万元,手机丢了,损失就大了。”心急如焚的刘女士致电本报新闻热线询问,装有支付宝的手机丢了该怎么办才能保证财产不受损失?

据刘女士介绍,她是支付宝的老用户,为了享受更多的优惠,她不仅将信用卡、工资卡都和支付宝绑定,还在余额宝中放了两万元钱用于理财。平时手机不离手的她最担心的事就是忘带手机,“感觉没有手机,就寸步难行了。”十分小心的刘女士还是百密终有一疏,12月23日上午,外出办事的刘女士突然发现自己的手机不见了,这让她惊出一身冷汗。手机损失是小,支付宝中的财产损失就大了,“装有支付宝的手机,该怎么挂失冻结账户,减小损失啊?”她焦急询问。

记者咨询有关人士后,得知当装有支付宝软件的手机丢了后,应当首先拨打95188进行挂失,冻结账户,再找运营商挂失、补卡。装有新版支付宝钱包可以多个手机使用一个账号,丢失手机的用户可以用另一台手机登录支付宝把丢失的手机信息删除,使之无法使用。用户也可以在丢失手机的第一时间,在电脑上登录支付宝,进账户设置栏目中关闭无线支付保护账户安全。