我的新家——税苑
作为仅进入税收大家庭4个月的新人,虽然我不曾亲眼目睹地税20年的沧桑变化,不曾领略它从无到有、从弱到强的魅力,但在这短短的几个月时间里,我已经感受到了税收人的情怀、无怨无悔。
亲如兄弟姐妹的一家人
从踏进兰州新区地税大门的那一刻起,就使我推翻了之前所有局外人对税务工作的偏见和误解。从单位到个人,从局内到外部,从领导到同事、舍友无一不彰显着认真负责、勤奋能干、亲和温暖、严谨热情、简捷高效的办事做人之风。
来报道的第一天,室外寒风刺骨、荒凉寂静,但接待我们的领导关怀备至的话语、贴心周全的帮助和照顾使我内心瞬间温暖了许多。到目的地后,领导和司机师傅一同帮我们拎沉重的行李,同事早早等候给我们准备的床褥和生活日用品,大家齐聚,欢声笑语不断,不由感觉进入了一个温暖愉快的大家庭。
在这种温馨和谐的氛围中,我也被感染、感动,领导就像亲人一样,从精神上到生活中,对于我们几个外地来的新同事更是在生活工作学习上尽最大力量给予帮助。担心我们假期无聊,给我们推荐放松学习的地方;不熟悉路线,就直接亲自带我们去;谁生病了,同时会有好几个人拿来药水;工作上出现错误,耐心帮助改正,还不忘鼓励打气。这些让我感到即使工作再累再苦,心里是暖的,心情是愉快的,精神是抖擞饱满的。
同事舍友亦是兄弟姐妹,每当放假其他人回家了,我们吃饭无着落时,留下来的同事就会招集我们聚会,大家一起买菜、清洗、做饭,其乐融融,你一句我一句热闹地聊天,吃饭洗刷什么活都一起干,有什么忙说出来众人帮,这种温馨和睦的气氛让我们都忘了外面清冷荒野的天地。在这样的一个大家庭,我们没有年龄之分、没有论资排辈的现象,只有相互帮助、彼此尊重的祥和。工作上有什么不懂,同事舍友也是详细解说,从不拒绝,不熟悉的会反复说,亲手教,亲眼订正修改,直到正确无误。开具发票、缴销汇总、征收申报等业务,个个是行家里手,对业务的广度和深度也是让我望尘莫及,但我们也会刻苦勤学,争取和他们一样,当纳税人的百科全书,提供最有效的服务,不负单位领导同事的教诲和期盼。
无私无怨奉献的地税情
没进税务大门以前,总是听到大家说政府工作的人牛气冲天、态度恶劣,即所谓门难进、脸难看、事难办,慵、懒、散、奢、贪,办事人不在、电话没人接,整天无所事事,上班喝茶看报纸、悠闲自在赛神仙等等。但从我进入新区地税的第一天,就发现这所有的种种完全是局外人的臆想,是不明真情的谣传,是不负责任的抵毁,更是对这里每一位辛苦工作者忙碌、负责、热情工作的极大侮辱。这里不是天堂,从税收征管、为纳税人答疑解惑,到下户查帐、稽查提醒,人人都是吃苦耐劳、迎寒送暑、笑脸相迎、耐心专业,是把纳税人当作兄弟姐妹、当作亲人般地热情,即使在税收服务一线,个别纳税人无理取闹或恶意偷逃税,甚至对税收干部辱骂动武,他们任何一位干部都没态度散漫,依然想办法安抚纳税人情绪、不厌其烦地解说,委屈和泪水只流在自己心底,回宿舍、回家里给最亲的人倾诉消解,第二天上班还是微笑如初。
坚韧快速成长的新生力
心无旁骛,一心埋头实干,工作日干不完的活,周末假期还要带回家做。从我刚来的年终总结、群众路线教育、督导视察、党风廉政建设、依法行政到上级审计指导、目标责任书及绩效考核、税收摧缴,再到最近的便民办税春风行动、税收宣传月等各项工作,往往都是一人多岗,身兼数职,高效有序地工作,在认真漂亮地完成工作后才会对自已满足鼓励。
同时,每一个人也都是在这种日复一日劳苦繁忙的工作中成长历练的。他们业务精通,办事效率更是能快则快,生怕拖了大家的后腿,给地税形象抹黑,稳重干练的做事风格随处可见,在与同事或兄弟部门沟通接触上也原则分明、严谨负责,今年是地税成立20周年,虽然兰州新区地税成立到现在只有短短的一年多,但大家艰苦奋斗,不怕吃苦,“白加黑、5+2”的工作更是家常便饭,虽然它还很稚嫩,还有很多地方不完善,但我相信,按照我局“一年打基础,两年上台阶,三年创一流的工作要求”,凭着大家的这股干劲,一定会很快看到综合素质能力一流的新区地税。
能进入这样的大家庭,幸运难得,我会珍惜这份地税情,伴着大家的步伐永远向前、不断突破、超越自我,送还这个大家庭一片赤诚和无悔青春。