去年我市网上信访到期办结率达99.5%

　　2月23日，我市召开全市信访工作会议。会议总结了2015年全市信访工作，安排部署今年的重点工作，明确2016年我市将以打造“阳光信访”“责任信访”“法治信访”为目标，补齐短板、整治非访、化解积案、夯实基础。

　　会议传达了省委常委、市委书记虞海燕，市委副书记、市长袁占亭对于全市信访工作的重要批示内容。会议指出，2015年，我市呈现出信息总量、集体上访、重复信访下降，信访秩序进一步好转的“三下降一好转”良好态势。值得注意的是，我市网上信访工作逐步完善，全市信访系统基本实现信访事项网上流转、网下办理、受理和办理过程可查询、可跟踪、可督办、可评价的“阳光信访”新模式。全年受理网上信访事件493件，占市级信访总量的31.3%，到期办结率99.5%，群众满意率94%。

　　会议强调，2016年，我市将着力推进信访事项网上受理，有效发挥网上信访主渠道作用，各部门各县区要按照“来访必登、来信必录、信访事项登记和信息录入同步”原则，把通过来信、来访、网上投诉等渠道受理的信访事项全部登记录入到信息系统，杜绝信访事项体外循环。此外，要健全完善群体性上访预防化解机制；集中开展信访积案化解攻坚行动，逐步减少信访问题存量；加强基层基础工作，进一步提升信访工作整体水平；着力抓好信访队伍建设，树立人民信访新形象。

　　市委常委、政法委书记赵爱，市人大常委会副主任蒙自福，副市长咸大明出席会议。