英国慈善机构与商业公司勾结 售卖捐款人信息
英国九旬慈善老人奥利芙·库克面对慈善团体纷至沓来的捐款请求,不堪重负而自杀,在英国引发震动。
英国媒体对穷追猛打的募捐方式提出批评的同时,还披露,慈善团体与商业公司之间涉嫌有利益链,大量捐款人的个人信息遭泄露和利用。
库克去年接受布里斯托尔当地报纸采访时说:“我相信,一些慈善团体肯定把我的详细个人信息传了出去,因为我随后开始接到为类似理由请求捐款的信件。”
库克认为,慈善团体觉得她年纪大,应该消费少,有余钱,因而纷纷找上门请求捐助。
《每日邮报》调查发现,慈善团体与商业公司之间涉嫌存在利益链,库克及大量捐助者的个人资料遭泄露或售卖。一家数据公司承认,他们从另一家数据公司购买了一份慈善捐款人名单,里面包括库克的信息。一家英国老牌动物慈善团体获得了这份名单,开始向库克发送请求捐助的信件。
报道说,慈善团体不仅购买个人信息,还以“互惠协议”方式外传捐款人信息。数据公司获得这些个人资料后,转卖给生产商,供后者用于推销商品。库克生前也接到大量商业推销电话,兜售的东西五花八门,包括太阳能电池板、玻璃、电脑。
一些商业数据公司夸耀手中掌握着“优质资源”,数据库里的人“乐善好施”“信誉优良”“有求必应”。
数据公司还按照捐款人的个人特点编制目录,比如是否喜欢阅读、养宠物、听音乐会、买彩票;是否信仰宗教;是否关心环保。名单甚至提供“财富指数”,供使用者精确瞄准“油水最足”的目标。
老年人被视为容易得手的“软目标”,成为个人信息泄露的主要受害者。调查过程中,一家商业数据公司称,他们与超过200个非营利组织有合作,一年交易“超过4500万条”捐助人的个人信息。
另一家数据公司称,从慈善团体获得了数十万份50岁至100岁捐助者的资料,其中一份名单为一家慈善组织的近6万名捐款人姓名和地址,被作为“黄金档案”兜售。这份资料中的人年龄都超过45岁,有房产,信用等级高,“好说话”。
库克去世的消息传出后,英国首相戴维·卡梅伦称赞她为慈善事业作出“令人难以置信”的贡献,同时呼吁监管机构募捐准则委员会就她遭到捐款信件和电话困扰展开调查,杜绝这类事件。
保守党下院议员萨拉·沃拉斯顿说:“慈善机构有义务保护捐助人的个人信息。售卖个人信息牟利的行为卑鄙,令人震惊。信息委员会必须介入,阻止这种行为。”
根据募捐准则委员会的数据,2011年,3892人对接到募捐电话提出投诉,2013年的人数上升到8019人。(惠晓霜)(新华社特稿)