定西市质监局出台意见进一步加强质量服务推动质量提升

为认真贯彻落实定西市委经济工作暨扶贫开发工作会议、定西市质量发展大会和定西市质量技术监督工作会议精神，进一步巩固“质量服务在企业年”活动成果，切实增强质量服务的针对性和有效性，用质量提升助推供给侧结构性改革，服务全市扶贫攻坚和经济社会发展。在去年该市质监系统“质量服务在企业”年活动取得成果的基础上，今年定西市质监局又出台了《关于进一步加强质量服务推动质量提升工作的意见》，《意见》从突出标杆带动服务、开展质量诚信服务、强化质量基础服务、推进质量培训服务、狠抓质量技术服务等五个方面做出了具体安排。

一是突出标杆带动服务。近年来，定西市利用省、市、县（区）政府质量奖、甘肃名牌产品、全国知名品牌创建示范区等质量奖励机制，在一定范围内形成了质量品牌的聚集效应，增强了企业的核心竞争力。各县区局要以精细化服务为切入点，加强对名牌企业的跟踪服务，继续探索创新先进的质量管理经验，努力提高自主创新能力、产品质量水平和核心竞争力，不断促进我市的名牌产品企业做大做强。加强对企业在品牌培育等方面的精心指导，引导企业自觉弘扬诚实守信、持续改进、创新发展、精益求精、追求卓越的质量精神，牢固树立以质取胜的质量发展理念，在确保该市品牌数量增长的基础上，更加注重质量的提升，尤其是要对本县区区域内品牌企业归纳分类，树立一批管理水平高、服务水平好、产品质量高的标杆企业，充分利用其品牌的影响力和辐射力，发挥好示范引领作用，推广其先进的质量管理经验和方法，并以此带动本行业乃至全县区产品质量整体水平的提高。

二是开展质量诚信服务。加强质量管理、质量监督结果应用，建立质量评价机制，各县区局要全面开展质量分析报告制并向党委政府提交质量分析报告，为党委政府提供决策服务并适时向社会发布。推动企业信用信息公示发布机制建设，加强质量监测、违法案例等的信息公开力度。完善质量信用记录，强化质量信用信息归集和共享，不断健全相关信息系统。健全质量信用评价机制，继续开展工业企业质量信用等级评价，力争年内新增加A级企业15户，AA级企业5 户。推进诚信计量体系建设，重点在加油（气）站、配镜行业等商业、服务业领域培育诚信计量示范单位，营造良好社会诚信计量氛围。

三是强化质量基础服务。要着力帮助夯实企业标准化、计量等质量基础，为促进企业保证和提高产品质量提供切实保障。帮助解决企业在实施技术标准战略过程中的需求与困难，鼓励企业建立健全企业标准体系，不断提高标准化意识和能力，支持企业参与地方标准、行业标准和国家标准制修订工作，鼓励有条件的企业主动承担国家标准化项目。要加大农业标准化服务，推广先进的农业标准技术和模式，邀请相关专家开展技术标准自主创新系列培训，组织专家队伍对在建农业综合标准化示范区进行技术指导和现场服务，解决建设中存在的困难和问题。深入推进重点用能单位开展能耗限额对标、能效测试等技术服务，对市、县（区）已确定的重点用能单位进行结对帮扶，帮助企业建立健全能源计量管理制度，加强能源计量器具的配置和管理，加强能源计量的检测数据分析应用，提高计量管理人员水平，推动节能降耗工作。加强对特种设备使用企业节能降耗服务，全面推进以锅炉为重点的特种设备的节能降耗，要深入企业免费进行技术咨询服务，制定科学有效的节能降耗措施和改造方案，修订健全节能标准，解决技术难题，积极推广节能降耗新技术、新工艺。

四是推进质量培训服务。建立完善质量教育的长效机制，形成部门引导、企业主导的质量教育模式，为企业提供较为丰富的质量教育资源。免费开展计量、标准、认证、检验检测和质量法律法规的教育培训，全面提升企业员工的质量素质。加强中小学质量教育社会实践基地建设，优化实践内容，形成适合中小学生的质量教育培训基地。加强质量培训，主动为企业提供全面质量管理知识、卓越绩效管理知识等质量管理培训，促进企业一线职工质量意识的提高，引导企业全面落实质量主体责任。全面推行首席质量官制度，打造一支能力强、素质高、职业化的企业高级质量管理人才队伍。加强对消费者的质量宣传和教育引导，鼓励消费者对产品和服务进行监督和评价，维护质量权益。不断丰富质量教育培训方式方法，采用喜闻乐见、通俗易懂的形式强化质量意识的提高。

五是狠抓质量技术服务。全市质监系统要充分挖掘相关企业的技术资源优势，鼓励和引导企业联合、产学研结合、上下游合作，攻关突破一批关键技术、前沿技术。各直属事业单位要组织实施一批对重点产业质量提升有重大影响和关键作用的项目，进行重点攻关与突破，为相关产业的质量提升提供有效的技术支撑。要通过引导企业加强技术创新、促进管理提升，建成一批能够体现自身服务特色的现场管理示范基地和质量创新基地。市计量所要科学规划本市量传溯源体系、构建产业计量测试服务体系、完善民生安全计量保障体系和构建能源资源计量服务体系。市质检所要深入开展质量帮扶活动，为企业提供产品质量诊断分析服务，要适时为企业开放检测实验室，现场指导和帮助企业提高产品质量。市特检所要推进在用特种设备基于风险的检验工作，重点推进在用压力容器、压力管道等特种设备基于风险的检验方法，在确保安全的前提下，优化检验方案，合理确定检验周期，减少特种设备使用企业的运行管理成本。