快递樱桃 丢了

23.07.2015  18:08
   

近日,天水市消费者王先生拨打了12315投诉举报热线,称他委托某快递公司给远在广东东莞的亲戚寄去了价值300元的樱桃,没想到亲戚收到包裹后发现,包装箱上破了一个大洞,而箱内的樱桃也所剩无几。王先生认为是快递公司包装不当导致樱桃丢失,随即找该快递公司理论,要求赔偿无果。

天水市工商局景区分局接到12315指挥中心的投诉指派单后,迅速组织执法人员与王先生和快递公司取得联系,并向双方取证调查,按照《消法》《合同法》等相关法律规定,经调解,最终由快递公司按货到地物品价值赔付消费者300元。