【记者调查】兰州快递实名制“上路”遭遇执行难 快递员实在拗不过见件照收

　　原标题：快递实名制“上路”，在兰州遭遇执行难，部分寄件人不愿提供真实信息——

　　快递员实在拗不过见件照收

　　 中国甘肃网11月3日讯 据西部商报报道(记者 欧阳海杰 实习生 王丹) 11月1日起，被称为史上最严厉的“快递实名制”正式实施。兰州的各快递公司对实名制的执行又是如何呢？昨日，记者走访发现，虽然各快递公司都下发了通知，要求严格执行实名验证，但很多寄件人并不愿提供真实的信息，而无奈的快递员也只好没证件也可见件就收。

　　兰州市民 有的配合有的“糊弄”

　　“我没带身份证，你稍等，回家去取。”昨日中午，在西站阳光家园百合苑门口，刘先生要向上海发一份快件，快递员秦刚说需要身份证实名登记，刘先生称自己已经从新闻中了解了，“这也是规范快递市场的行为，是好事，能够理解。”

　　秦刚说，寄件人要是都和刘先生一样，我们的工作做起来也就顺畅了。11月1日，快递实名制登记正式实施，但很多客户还是不愿意配合，会觉得快递员只是帮着寄东西，有什么资格了解他的详细信息，一旦知道家庭住址后，还会有后顾之忧。

　　这样的说法在快递员小崔的身上得到了验证。当日下午2时许，在西站另一个小区门口，魏女士要给新疆的女儿寄个包裹，小崔要求出示身份证件，但魏女士一口回绝，“不想寄，我可以找其他快递公司的人员，身份证没带也不会提供。”小崔很无奈，这条线自己已经送了3年了，不想失去任何一位顾客，“那下次您邮寄的时候再出示。”魏女士同意了寄件。

　　小崔说，其实寄件人不配合也可以理解，毕竟政策刚开始执行，需要一个过程，但有些客户会假名字糊弄，快递员也拿他们没办法，只好“见件就收”了。

　　快递公司 执行有难度 需要一个过程

　　随后，记者采访了几家快递公司，有负责人表示，新政策实施之前，他们已对快递员进行了宣传工作，并向每个快递点下发了通知，要求他们收件时进行实名验证，但是从两日的执行情况来看，只有少数客户配合，多数客户却不配合。

　　“任何事情都需要一个过程，实名制登记也是一样的，执行起来是有一定的难度，但依然会严格执行下去的。且公司也发出通知，对不执行实名验证的快递员调查后会进行处罚。”申通快递甘肃总部负责人李锡平说。

　　邮政管理局 不出示证件 可以拒收

　　寄件人不配合无非是担心自己的个人信息被泄露。甘肃省邮政管理局市场处处长赵自敏说，为了保证寄件人隐私，省邮政管理局要求各速递企业核实寄件人身份时，对身份证与寄件本人进行核对，可以不用抄录身份信息。而对寄件人电话的核实，可现场拨打寄件人填写的电话号码是否一致。

　　赵自敏称，实名制登记执行起来有些难，但对拒绝配合的客户，省邮管局要求快递企业可以拒收。而对有些快递企业不严格执行实名制登记的，目前还没有具体详细的处罚措施，主要是以检查、宣传和督促为主。