快递公司执行程度不一

    从今年3月1日开始，由国家质检总局、中央综治办、国家标准委联合发布的《社会治安综合治理基础数据规范》国家标准正式实施。这项规范要求快递企业落实100%先验视后封箱、100%寄递实名制、100%X光机安检等制度保障。那么，该项规定在我市的实行情况如何呢，3月2日，记者走访市内多家快递公司分点了解情况。

    3月2日，记者随机走访了兰州市内的韵达、中通、百世汇通等几家快递公司，发现各家快递公司执行程度并不完全一致。

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    记者体验寄件

    中午12时许，记者联系到百世汇通快递员，在白银路街道永昌路附近的临街商铺内寄件。记者将一盒装面膜交给快递员后，他说该类物品需要花2元购置一个快递盒，否则在运送过程中容易被压损。随后，他要求记者填写寄件单，但并未索要身份证以验证信息。听到该快件是寄往四川省后，快递员说，“不需要提供身份证，近期发往北京、河北的快件需要验证身份信息，还要在面单上填写身份证号，此外，寄往新疆、西藏的快件同样需要出示身份证，其他的地方不需要。”

    韵达快递中央广场分部网点的工作人员告诉记者，市民寄快件时基本上不对快递物品进行询问，也不要求必须对寄件人进行实名登记，只要求准确填写寄件地址和收件地址，或者直接填写收件人或寄件人的网名。

    中通快递安宁分部网点的工作人员称，基本上不对快递物品进行开箱查验，对物品也只是询问。但如果是国际快递，必须出示身份证核实，并准确写出收寄件地址。

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    消费者担忧隐私无法保证

    近年来，不少媒体报道了快递单变“泄密单”的情况，实行快递实名制后，消费者如何看待呢？王先生告诉记者，出于工作需要，他经常得寄件给陌生人，在实名制实施前，一直填写的是化名或网名，但实名制开始实施后，寄件必须通过实名验证，“我最担心的就是信息泄露，毕竟面对的都是陌生人。”

    网购达人李女士质疑，网购本身就存在信息泄露的问题，如果做到100%实名制，信息泄露会不会更严重？采访中，不少网友都表示实名制不仅是快递实名制，而且还要先验视后封箱，如果自己购买的产品涉及个人隐私，自然不愿让快递员看到，隐私如何保证就成了问题。

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    快递员担心客户不配合

    快递实名制不仅让寄件人、收件人有所担忧，就连快递员也是忧心忡忡。据一位业内人士透露，尽管大家都知道要实名寄送快递，但对寄件人来说，难免会有不愿意配合的时候。有些寄件人不愿轻易将自己的身份证拿给陌生人看。“如果遇到不愿意配合的寄件人，我们往往会告诉他相关的规定，想办法让对方配合，但真遇到怎么说都不配合的客户，我们也很无奈。”还有快递员表示，“曾要求看寄件人身份证，而对方直接发了火。”

    记者了解到，快递员的担心的确存在，有网友就表示“寄件时会尽量挑选不查身份证的快递公司”、“说不定快递员一忙就忘了查”。除了担心寄件人不配合外，此前一名快递员表示：“实名制目前只是看看客户的身份证，以此来‘验明正身’，但实际上我们并没有能力去鉴别身份证的真伪。”

    对于快递员揽件是否需要核验身份证，业内人士称，核验身份证主要是为了落实“快递实名制”这项内容，而快递实名制并不等于将寄件人的私人信息公开，而是指交寄过程要实名。例如，快递员在揽件时，必须对寄件人的住址、身份证号等信息进行登记，其中一些私密信息并不会出现在运单上。通常情况下，写字楼、家门口收发的快件，完全可以实现客户可追溯。因此，快递员不会核验身份证。兰州晚报记者华晓婧