快递丢失

近日，天祝县工商局华藏寺分局成功调解了一起快递消费纠纷，为消费者挽回经济损失1900元。

消费者王某通过快递公司向河南省快递了1部手机，价值2450元（有购机发票）。为防止意外发生，王某在快递手机时作了2000元的保价，并付保价费20元。直至投诉时，对方仍未收到手机。王某多次与快递公司交涉，但因赔偿金额协商不下，只好找到工商部门帮助解决。