高墙内的心灵听导者 ——兰州监狱女心理咨询师们

    原标题：高墙内的心灵听导者 ——记兰州监狱女心理咨询师们

　　团体心理辅导现场。

　　2月13日，春节假期最后一天，兰州监狱服刑指导中心民警、国家二级心理咨询师董红梅给服刑人员王东作“心理咨询”。当天，多数市民还沉浸在节日的喜庆中，监狱民警却已经开始接手各种棘手的咨询。

　　监狱里，心理咨询已经成为服刑人员教育改造工作中的一项重要内容。

　　责任

　　人下班了，心仍在岗

　　如果说心理咨询技术给女咨询师带来的是具体工作技巧，那么帮助服刑人员改造好，对她们来说又是另外一种无形的责任。

　　“让人心灵得到净化，才是真正的改造。”这就是心理咨询在监狱工作的重点。

　　服刑人员田仁因妻子有外遇而将妻子杀害，自己也因此被判无期徒刑。加之父母均已进入高龄，入狱后，他一直处于消极状态，自杀数次都被狱警阻止。当服刑指导中心主任张虹伟得知他的情况后，及时为田仁制定了咨询方案。

　　数次咨询，田仁将自己的内疚吐露了出来。在一次沙盘治疗中，田仁表达了对亲人、幸福的渴望。这一点，被一旁的张虹伟看到，并以此作为突破口逐步化解了田仁的心理问题。“很多时候，虽然下班了，还是放心不下，尤其在节日期间我们更不敢有半点马虎。”

　　慢慢地，田仁开始主动积极配合心理咨询。在改造中，田仁喜欢上了电子器材维修。张虹伟与监区民警多次鼓励其学习，并为其提供学习条件。张虹伟将家中关于电子维修方面的书籍送给田仁，鼓励他坚持学习下去。几年下来，田仁获得了减刑，取得了电子维修等级证书，他表示出狱后开一家电子器材维修部。

　　“在监狱这个特殊环境下，服刑人员患心理疾病的比例更是高出社会很多，严重影响到其改造质量和监狱的安全稳定。服刑人员的心理矫治工作既是监狱教育改造的重要手段之一，也是加强服刑人员的心理保健、重塑健康人格的需要。”省司法厅副巡视员、兰州监狱党委书记、监狱长楚志勇介绍说。

　　对于一名合格的心理咨询师来说，除了要具备必要的心理学专业知识外，还需要学习法学、社会学、病理学等诸多学科知识。服刑人员张强性格内向，经常称自己生病了。经过李武苹一段时间的诊断，张强被确诊为“疑病症”患者。于是，李武苹不得不开始研习医学方面的知识。有一次，张强称自己得了肾病、胃病，李武苹从病理上告诉张强肾病和胃病的症状和特点，之后李武苹对张强的“疑病症”对症下药，为其做思想工作，很快让其接受教育改造。

　　心理咨询

　　真心倾听，重塑心灵

　　2016年猴年春节前，兰州监狱服刑指导中心的13名女心理咨询师像往年一样，全部到岗，随时为整个兰州监狱内的服刑人员提供心理咨询帮助。女心理咨询师们详细地安排着自己节前的工作计划，为新入监人员做心理疏导是重中之重。

　　“因为春节是团圆的节日，对作为入狱接受改造的服刑人员来说是一个新的开始，稳定他们的情绪至关重要。”女民警、咨询师张竞赛说。

　　春节前，张竞赛留意到刚刚入监、年仅20周岁的李天文很少说话，甚至在团体心理咨询过程中表现得焦躁不安。上前问询时，李天文表现出极大的抵触情绪。

　　张竞赛从监区管教民警处得知，李天文为自己的女友“出头”酿下命案，因故意伤害而入狱。不久前，他从探视的亲友处得知女孩已经与他人结婚。李天文接受不了现实，一度产生过轻生的念头。

　　针对李天文的心理问题，张竞赛首先用音乐疗法让他心情放松，缓解其焦虑情绪。之后，张竞赛运用多种心理咨询技术消除了李天文的抵触情绪。随后，张竞赛从多种角度与李天文深入沟通，她告诉李天文需要正确面对人生，慢慢地，情真意切的话语打动了李天文。

　　在此后的连续一周里，李天文将自己的想法以日记的形式记录下来，并主动找张竞赛吐露心声。其间，张竞赛鼓励李天文好好改造，争取得到减刑，早点和家人团聚。张竞赛还在探视的时间给李天文的母亲做工作，让李母用亲情去鼓励李天文配合改造。终于，李天文心态归于平稳，放弃了轻生的念头，重新鼓起了生活的勇气。

　　“诸如此类的情况很多，春节期间，大家都会有想家的念头。因此，我们也会做大量思想工作。我们会以女性独有的细心和耐心感化他们。”这正是女心理咨询师的独到之处。

　　张竞赛是1989年进入兰州监狱工作的。2008年兰州监狱组建服刑指导中心，张竞赛被抽调到该中心，她与包括中心主任张虹伟，温小红等人在内的女民警们一起接受了系统而专业的心理咨询师培训。

　　2008年1月28日，是服刑指导中心正式成立的日子。从这一天开始，女民警们走在了教育改造罪犯的前沿。要知道在那之前，除女子监狱外，在男犯监狱还没有女民警参与管理教育罪犯的工作。然而，这一天，在兰州监狱出现了一支由13名女民警组成的特殊团队。

　　期望

　　心理咨询队伍正在茁壮成长

　　“近年来，服刑指导中心利用心理情景剧、心理小报、团体心理咨询等形式普及心理健康知识，运用心理测试、心理咨询和治疗、心理危机干预等心理矫治手段及时发现并解决罪犯出现的心理问题。”楚志勇总结说。他介绍，尤其在5月至10月间，针对夏季炎热，服刑人员容易产生焦虑、烦躁、紧张等情绪，采取晚上开展咨询，及时化解服刑人员的不良情绪，使服刑人员以积极、乐观的心态接受改造。

　　王利是一名有先天性间歇性精神疾病的服刑人员。女咨询师张敏在王利思维意识清楚的时候，对其进行精神病康复期的心理咨询，倾听其对改造生活的看法。当得知其父也是间歇性的精神疾病患者时，张敏通过监狱组织、妇联与王利所在社区联系为其家属提供了一些米面油等，及时解决了其后顾之忧。

　　“我希望自己出狱后能够自食其力，孝敬父母，抚养孩子，做一位合格的父亲。”这是一位服刑人员在兰州监狱《心理健康报》《心灵导航》报上发表文章的一句话。记者注意到《心灵导航》刊登内容涉及生活哲理、科普知识、书画音乐等诸多方面，尤其发表的刊头画等内容很难想象来自服刑人员之手。

　　“服刑指导中心的工作内容涉及心理咨询、法律咨询、婚姻咨询、就业形势咨询、服刑指导等。目前，每年个体咨询数达到了当年服刑人员总数的25%以上，求询心理咨询面达100%。”张虹伟就具体工作说。几年下来，这支女心理咨询师队伍在工作中成长为全国三八红旗集体、全省的青年文明号、荣立了集体二等功等。

　　采访中，心理咨询师们还向记者表示，从监狱教育改造方面看，她们希望社会各界与服刑人员家属能够对服刑人员真实地了解，进而帮助其真正回归社会。（文中服刑人员均系化名）