徽县：敢于动真碰硬解难题

      甘肃徽县网讯 （记 者 魏亚旭 宋 博）在群众路线教育实践活动中，徽县突出问题导向，坚持先行先做、立行立改，勇于直面问题，敢于动真碰硬，着力解决群众反映强烈的“四风”突出问题。
      徽县坚持开门搞活动，通过请上来提、走下去听、召开座谈会、公布热线电话、创建微博及QQ群等多种方式，广泛征求和听取基层干部群众的意见建议。截至目前，全县共收集到意见建议8486条。以“我身边的难办事”案例征集、“百姓问政”专题栏目为平台，加快了整改速度，提高了整改质量。在县直单位推行公开承诺、限时办结制度，在乡镇开展进村入户“六上门”活动，对一些马上能改的问题认真研究整改措施，立即解决；对一时不能解决的问题，限期解决。建立了即知即改台账，公布整改时限，并对即知即改台账实行统一管理、挂号销账制度。目前，全县建立即知即改台账221项，已整改落实196项。同时，徽县坚持上下联动抓整改、开门承诺抓整改、专项整治抓整改，提高服务质量、提高办事效率、提高工作效能，对于群众反映的突出问题，做到立行立改。针对群众热切关注的商品价格管理混乱问题，县物价局对全县超市商场明码标价工作进行一次全面大检查，规范商品标价；针对群众反映强烈的低保问题，县民政局增加工作人员，深入低保对象家庭调查核对，确保真正贫困的群众享受到低保；针对群众反应客运市场混乱等问题，县运管局对私家车非法从事客运经营、出租车拒载、不打表、乱收费，客运班车不按时发车、乱停乱放问题及时开展了专项整治活动；结合个别山区交通不便，群众到县城、乡镇办事不方便的问题，县直窗口服务部门、乡镇实行了全天候值守制度，在保证日常工作时间的同时，节假日在每个业务窗口还安排工作人员，做到即办事项随到随办，代办事项有始有终，协办事项到点到位，缓办事项明确答复，不办事项解释清楚，变“定时”服务为“随时”服务。