张近东一线督战“联合作战指挥中心”发起总攻

    兰州晚报讯（记者张帆）O2O购物节总攻之际，苏宁董事长张近东现身一线督战，物流是用户体验的前沿阵地，指挥中心是决策指挥的大脑，而员工餐厅则是凝聚人心、犒劳员工的阵后保障，张近东所到的三个地方可谓正是这场大促的中坚。

    “苏宁的第三届O2O购物节进入到总攻和决战的阶段，这次大促将创造苏宁新的历史，必将大幅度突破过往业绩，向社会发出苏宁的最强音。”11月9日上午，在三面大屏环绕，各路数据实况响应的“联合作战指挥中心”，苏宁董事长张近东向全体苏宁人发布了总攻令。

    “联合作战指挥中心”首次曝光

    走进“联合作战指挥中心”，极具冲击力的是三块10米多长环绕在一起曲面直播大屏，分别是系统监控、数据监控和物流监控。

    这里是苏宁第三届O2O购物节的命脉之心，被张近东称为大促中枢，指挥着全国的战斗：“海量商品、订单、物流、支付信息都汇集于此，总部的命令也要随时在此发出。”

    张近东坚定的表示，“IT信息系统保障工作尤为重要，要能承受住用户访问量、支付需求瞬间暴增的压力，确保信息系统顺畅和预案准备工作。一定要为用户提供贴心、便捷的体验，真正做到“用户至上、体验为王”。

    “突袭”物流仓库　确保“体验为王”张近东8日下午去苏宁南京雨花物流基地检验大战前的筹备情况。苏宁物流不仅是双十一大促的核心支撑，更是苏宁的最强杀手锏。

    从苏宁最新一期的财报可以看出，苏宁物流仓储面积已经接近500万平方米，正建成拥有4个航空枢纽、12个自动化分拣中心、660个城市配送中心、10000个快递点的物流体系。依托自建物流优势，目前，苏宁在上百个城市可提供当日达，在全国90%以上的地区实现次日达，即头一天晚上11点前下单，次日上午可送达；当日上午下单，下午或晚上即可送达。

    与进入“联合作战指挥中心”和物流仓库等核心系统相比，张近东在9日中午还现身在拥有万人容量的苏宁餐厅，张近东不仅要犒赏广大员工，更要融入到一线，与所有的员工一同并肩作战。他表示，这次双十一，将是苏宁最彻底的一次向外部展现互联网零售运营能力和竞争优势的时机。无论如何，力推低价竞争和品质服务的第三届O2O购物节已经提前进入高潮。