张老师的年终总结

    一到年终，好友张老师便开始为年终总结犯愁。

    在一所职业学校当了10年宿舍管理员，每年的个人总结总是重复着过去，怎么也摆脱不了空泛、复制的影子，平淡地像一杯隔夜茶水，索然无味。看着毫无新意的总结报告，别说校长不爱看，连她自己也觉得无趣。

    年终总结会是学校的重头戏。学校教职员工并不多，20来号人。别看校长年纪一大把，可耳聪目明，又极为较真。老太太对工作严字当头，年终总结必须人人述职，谈心得，谈体会。说到底，给大家提供一个展示个人魅力的平台，分量的把握全凭自己如何拿捏了。谦虚固然重要，如果轻描淡写说一通，会淡化自己一年的工作业绩；说得天花乱坠，则会露出浅薄，让人不屑一顾，成为笑谈。总之，这样的总结会，压力人人都会有，不可小觑。

    老校长慧眼独具，会阅人，更会用人。当年把公寓科长的担子硬是压在张老师身上，愁得她失眠多日。没办法，逼着干，很快男女生宿舍驶入了良性管理的轨道。全日制教学，近三百名学生大部分家在外地，学生的日常生活管理，可不是一件轻松的事。有张有弛，严格要求，多的时候给于孩子们母亲般的关爱和温暖，该疏导时动之以情，晓之以理；该严格时要有一套让学生打心眼里认可的办法，心安理得地遵纪守法。学校里的一些规章制度，不是摆设，特别是课余时间，必须严格要求。想要半夜三更出去上网，或者撒谎干点什么，几乎是没门。宿舍管理员流动性大，不管是谁，只要上了这个岗，就得按规矩工作，履行职责。

    朋友精明能干，最擅长与孩子们打交道，啥事也瞒不过她的火眼金睛。女孩子们晚上回来迟一会，那绝对不行，一次警告你，如果不长记性，会让你爬在墙角抄规章制度。这一手挺厉害，没人再编着法儿往外跑，家长们把孩子送到学校，放下一百个心。她的心灵手巧也派上了用场。桌椅坏了，拿上家什三下五除二修好了；下水道堵了，抄起工具输通了；电灯不亮了，拿起电笔弄清楚了。与班主任配合，及时处理学生的一些具体问题，一切是那么周到细腻，像春风化雨，润物细无声。同样的环境，荡漾着不一样的气息，给人的感觉是，宿舍的烦恼事少了，安稳多了。年复一年的忙碌中，默默播撒着爱的种子，同时也耕耘着自己的人生，实现生命的价值。不过，论起亦文亦武，她显然属于后者，处理问题干练果断，舞文弄墨可真难为她了。

    老校长对年终总结有新的要求，要结合实际谈心得。好友央求我给她开个头，戴个帽。过了几天，她打来电话，说是刚刚开完年总结会，她的年终总结出乎意料地成功，获得了全体老师们的好评，校长给予了特别嘉奖。我先是惊喜，也觉得纳闷，我可没有给她捉刀代笔啊？

    “校长让结合实际，用事例来说话，对我很有启示。我仔细看了看原来的总结，都是修椅子，严格管理啊，太枯燥。与孩子们相处，故事多了去了。”

    第一个故事是发生在王华身上的。

    “家在永登的王华是一位心气高的小姑娘。性格孤傲，把谁也没放在眼里。来到学校快大半年，从来没听她叫过一句张老师，或张阿姨。那天深夜熄灯后，同宿舍的学生急忙来找我，说王华生病了。赶快看看吧。只见她蜷缩在被子里，表情痛苦，还是不吭声。我伸手摸了一下头，发高烧。在场的班主任说赶快送医院吧。我说先等等，药刚吃过，半个小时会起作用。灌了几个凉水瓶子，放在她的身上，我再没有离开她半步。两个小时后，药效发挥作用，症状缓解。一个难眠之夜，就像守着自己的孩子一样，心里十分纠结。一大早，看着熟睡的王华，呼吸韵称，小脸蛋也泛出了红色，我长长地舒了一口气，心才算放下。倔犟的姑娘终于醒了，睁开大眼睛，冲着我甜甜地叫了一声‘张阿姨’，笑成了一朵花。从那以后，像变了一个人似的，放下端着的架子，一下子融入了这个大集体，对我恨不得叫张妈妈。”

    听到这里，校长神色凝重，接着带头鼓掌，大家被张老师的故事所感动，并为她喝彩。

    第二个故事，是说娇娇女李倩的。

    “家住西站的李倩，刚入校时可把人愁个半死。她的爸妈已退休，惯孩子简直没有底线，一天不见孩子都有不行。反正也没事，成天往学校跑，送饭，找各种借口来宿舍。刚开始还觉得看就看吧，拉不开情面。后来发现不行，学校规定不能破坏，常常来这里，一是影响别人，也影响孩子的独立人格。我告诉他们再不能来。可是第二天又在门口耗着。”

    “我告诉他们：‘你们是不是没事干？国家给你们发那么多的退休金，是让你们闲着没事就往学校跑？把孩子惯成这个样子，她能长大吗？’”

    “这对父母硬黏上啦：‘嘻嘻，真让你说对了，我们的确没啥事，坐车方便，顺便就来了。’找来李倩好好做了做工作，让她告诉父母，应该遵守校规，同时，给她讲一些做人的道理。”

    “不知不觉，学校快放假了。那天，又看到这对父母站在宿舍门口。我说你们怎么又来了？他们满脸绽放着欣慰的笑容说：‘我们是感谢学校来的。孩子现在可懂事了，回家知道帮大人干家务活，知道心疼爹妈，比起从前就像是换了一个人。’”

    最后的结尾是“像这样的故事很多，每天都会发生在我们身边。我感到，家长们把孩子们送到这里，就是要对家长负责，对学校负责，对社会负责。作为一名管理人员，就要像妈妈一样，有耐心，有爱心，站地这个平凡的工作岗位上，不辱教师这一光荣使命。”

    年终总结居然可以如此表述？好友的故事让我感动了好一阵子，也为我们开启了一扇智慧之门。流畅的文笔，幽默的语言，生动的故事，平实的内容，这样的意境很难想象出自朋友之手。

    仔细想想，终于找出了答案：生活阅历是最好的第一手素材，因为有爱，因为倾情付出，因为接地气，才会有令人耳目一新的感觉；小人物也会有精彩的瞬间，不经意间同样会迸发出闪亮的思想火花；如果说教室是初次离家的学生们第一知识课堂，那么寝室应该是学生们塑造健康人生品格的第二生活课堂，在这个很少被人关注的领地里，同样需要德高望重的灵魂工程师守望。

    那段时间正好与家人说起“年终总结”，我便把张老师的故事讲给大家，如何写年终总结？不妨也学学人家。