张掖：税灵通让纳税人一次都不跑

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今年年初，张掖市税务局针对纳税人反映的对新政策不知道到哪里查询、税控装置不会安装等问题查找解决办法，于今年五月正式推出了税灵通网络平台，通过税法库支持，让纳税人随时查询税收政策和法律法规，并能及时找到对应分局和管理员来咨询解决涉税问题。

纳税人足不出户，通过扫描“二维码”或输入网址的形式直接登陆平台，就可以随时查询各类税收政策或进行在线业务咨询。在一定程度上解决了“12366”服务方式过于程式化、服务手段较为单一、服务纳税人不够灵活便捷、持续跟进服务不到位的问题，纳税人可轻松完成政策查询、人工对接咨询，进一步便利了纳税人和缴费人。

甘肃台报道

记者:王影 蒋擘

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编辑：何思哲

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