张掖市山丹县医改工作亮点纷呈
山丹县县卫生局坚持“保基本、强基层、建机制”的医改方针,紧紧结合党的群众路线教育实践活动深化全县医药卫生体制改革,从群众最需要、最实际的地方着手,有效缓解了群众“看病难、看病贵”的问题,医改成效明显,群众反响良好,工作亮点纷呈。 一是家庭医生式服务得民心。 针对我县城乡居民健康意识不强,留守老人和儿童数量庞大,农村居民居住分散的现状,创新医疗卫生服务模式,建立由公共卫生服务人员、临床医生、护士和乡村医生组成的家庭医生服务团队,创立推行“家庭医生式”健康服务,为每户家庭提供了自己的家庭医生服务团队,定期入户为居民开展健康保健指导和健康知识宣教,随时提供健康咨询、就诊指导、急诊医疗的上门服务和“一对一”契约服务。至目前,共组建252个家庭医生服务团队,与36003户140117名居民签订了服务协议,方便了居民,贴近了群众,密切了医患关系,赢得了广大群众的普遍好评。 二是绩效考核制效果好。 为有效提高基层医务人员工作积极性,杜绝“养懒汉”和“吃大锅饭”现象的发生,按照效率优先、公平公正、合理分配的原则,依据医务人员劳动强度、医疗风险、技术价值和职能职责设立了管理人员1.2,门诊、住院部医生、护理人员和公共卫生工作人员1.0,医技科室工作人员0.95,工勤人员0.9的4类分配系数,在工资总额中取出600元作为绩效工资,采取“双管理、双考核、双挂钩”的考核方式,“打包”后进行二次分配,增强了基层卫生机构的发展活力,形成了可持续发展的运行机制。 三是健康教育实现全覆盖。 以县委党校理论教育培训和乡村劳动力技能培训为依托,举办健康知识讲座、开展健康教育“六进”活动,以县委机关报《西部山丹》、山丹广播电视台、协同办公网络为平台,开办健康知识专栏、医学专家访谈、健康小贴士等6项灵活多样的健康教育栏目,在有条件的各医疗机构门诊大厅设置数字电视,24小时不间断播放各类健康养生知识,形成了电视、报纸、网络多种媒介全覆盖的宣传氛围,健康教育覆盖率城乡均达到100%。 四是中医药服务氛围浓厚。 为使广大人民群众真正享受到“简、便、验、廉”的中医药服务,建立了从上到下、由监管到服务、特色诊疗与适宜技术互相配合的中医药服务格局,形成了以县中医医院为引领,县人民医院、县妇幼保健院和社区卫生服务中心、乡镇卫生院为枢纽,村卫生室和个体诊所为网底的三级中医药服务网络体系。中医药参与治疗率达到100%,研制院内制剂23种,获中医中药类县级科技进步奖5项,先后筹资220万元为10所乡镇卫生院、115个村卫生室配备了牵引床、熏蒸床、煎药机、中药柜等设备386台件,在乡镇卫生院和社区卫生服务中心建立了服务特色鲜明,功能齐全的中医科、针灸理疗室和中药房,中医就诊人数占总就诊人数的58.4%,中药收入占药品总收入的56.2%,中医药收入占总收入的48.8%。全面实施“中医治未病”健康工程,推广应用中医药适宜技术20项,食疗保健技术6项;开展健康教育巡讲400场次、健康沙龙500多场次,受益群众近4万多人次。 五是医德医风建设群众满意度高。 从抓学习、提高自身素质,抓实践、提升行业形象,抓服务、改进医疗服务模式和树典型、发挥引领带动作用等4个方面入手,结合教育实践活动和国家卫计生提出的行风建设“九不准”,在全系统开展“铸医德、提医术、正医风”活动,将行风评议、医德医风考核、不良执业行为登记备案制度、效能风暴行动和廉政风险防控等工作措施整合在一起,形成“组合拳”,在2所县级医院安装使用“防统方”软件,在各医院开展创建“无红包、回扣医院”创建活动,至目前,收到患者赠送锦旗12面,表扬信20封,达到了“医德医风明显好转,行业作风明显转变,医疗质量明显提高,服务态度明显改善,行业形象明显提升”的“四明显”目标,群众满意率达到了95%以上。