康军厅长在陇南高速公路管理处调研时要求提升服务能力建设满意交通

      11月28日下午，省交通运输厅厅长康军、纪检组长艾玉德、副厅长王繁己一行来到陇南高速公路管理处调研工作，现场研究协调解决有关问题，并看望慰问高速公路收费一线干部职工。

      陇南高速公路管理处成立于2014年2月，下辖武都、成武2个收费管理所和1个清障救援大队，共有16个收费站和5个隧道监控站，路网全长226.77公里，其中隧道127座/65处，桥梁257座（特大桥20座），路网桥隧比例达到70%以上。针对辖区道路桥隧比高，机电设备多的特点，该处进一步规范和完善规章制度，着力提高隧道管理能力，确保了辖区道路的安全畅通。

      康军说，今年9月16日，我来陇南处观摩文明服务演练后，给处、所领导和同志们讲了三句话，借此机会，我再作一强调。一是爱岗敬业，干好本职工作。要充分发扬高管系统倡导和培育的“认真、自信、实在”的行业精神文化，在服务社会公众中寻找自我价值，在建设满意高速中创造人生业绩。要强化主人翁意识，增强对行业的归属感和使命感。要强化责任意识，真正做到人在路上、路在心上。要强化奉献意识，真正把“在岗一分钟，奉献六十秒”的理念内化于心，外化于行，立足本职干好工作。二是勤学苦练，做好优质服务。今年，厅党组提出了“五个交通”建设目标，最根本的是建设“满意交通”。所以，同志们一定要刻苦钻研业务，通过岗位培训、技能比武等多种途径，练好服务基本功，不断提升高管系统的整体服务能力。三是严格自律，走好人生大道。收费工作时刻与钱款打交道，风险系数高，社会关注度高。各级党组织要结合整风肃纪专项整治活动，形成示范教育、警示教育和岗位廉洁教育的常态机制，从思想上引导、行为上监督、制度上约束，引导职工树立正确的从业价值观，严格自律，本本份份做人、清清白白干事、健健康康成长，走好人生大道。

      康军要求，收费运营管理方面要坚持高起点、高标准、高要求，确保运营管理工作基础扎实、推进稳步、运行高效。处、所领导班子要坚持“带好队伍收好费”，强调以人为本，突出人文关怀，关心关爱职工的学习、工作和生活。有关部门要积极协调解决好关系职工工作生活的硬件设施问题。要调整思路，优先解决偏远站所的问题，丰富职工的业余文化生活，为职工创造一个良好的工作生活环境。

（张  宾）