庄浪地税构建纳税服务新格局

　　庄浪县地税局以满足纳税人需求为导向，围绕便捷提效，着力推进简政放权，切实提升办税效率，有效减轻办税负担，努力为纳税人提供优质高效服务，着力构建纳税服务新格局。
　　积极开展服务创新。按照国家税务总局推进纳税服务现代化的要求，针对基层实体办税服务厅存在的短板，创新打造涉税事项“预审服务”，将涉税资料审核前置，提高办税效率，实现涉税申请、审核事项的网络化，在服务内容、手段和方式上取得新突破，进一步提升了纳税服务现代化水平。
　　坚持提供个性服务。联合国税局开展“互联网+”专业咨询服务，通过QQ、微信平台，为纳税人咨询相关涉税问题、各种“疑难杂症”提供有针对性的办税服务，打造“私人订制”服务品牌，为纳税人提供“一对一”的专业咨询服务平台，实现“专家把脉、私人订制”诊断涉税问题，为纳税人提供了极大便利。
　　做好精细化服务。邀请企业法定代表人、财务人员和办税人员添加地税微信平台，每月征收期内，向纳税人发送提醒，征收期后及时向未申报纳税人发送催缴催报提醒；采取多种方式及时向纳税人宣传新政策、新法规，确保纳税人第一时间掌握动态信息、把握政策实质，努力增强服务效果,树立良好形象。
　　提供深层次服务。把办税服务与日常税收管理有机结合，组织干部职工深入企业，送政策上门、帮企业解忧、给企业鼓劲，助力企业坚定发展信心，切实做到“以服务促管理，以管理促征收”。实施阳光作业，坚持公开办税，实现定额核定、税款减免、政策变动、办税程序、处罚标准和处罚依据等内容的公开。

（通讯员 刘 晓）