广西“电子税务局”让纳税告别人在“囧途”

    办税服务厅“移植”线上，征纳“一键”就到，风险应对更精准……广西地税局以纳税人需求为导向，深度融合互联网技术创新和纳税服务创新，打造出了“指尖税务”、“阳光税务”和“智慧税务”的纳税服务新模式，“电子税务局”初见端倪，让纳税告别人在“囧途”，赢得了纳税人的“点赞”。

    以往，纳税人一年多次奔走在公司与税务部门之间，路上浪费时间、排队消耗时间、报表占用时间，人在“囧途”、排队“长龙”、重复报送等问题都是纳税人反映的“难点”、“痛点”。为解决这一问题，广西税务部门大力推进网上办税、自助办税和移动办税，并利用微信、微博、QQ等工具，向纳税人提供相关的纳税服务。

    为了让税务征管更高效，广西税务引入互联网大数据和云计算等互联网技术，开发建设纳税人资料采集和报送平台、IM税企业互动平台、发票真伪查询等平台，并能依照分析模型比对涉税数据，查找风险“靶心”，告别了耗费人力又风险聚集“人盯户、票管税”的征管模式。为方便百姓监督，打造“阳光政务”，广西地税局将政务、行政审批、执法清单、税收宣传这四大项上网。2015年初，广西税务率先在全区向社会公布了税务行政处罚权力清单目录和流程图。此外，在线访谈、局长热线、在线咨询、局长信箱、涉税举报、公众留言、网上调查等多重栏目，不仅让纳税人看得清楚，也能对整个税务的服务办理进行监督。　　　　　　

    □据人民网