服务再提升 辛苦换幸福 城关地税二局践行“最多跑一次”扬帆起航

来源: www.gs-l-tax.gov.cn

　　3月1日，是兰州市地税系统推行纳税人到地税机关办理涉税事项“最多跑一次”服务试运行阶段的第一天。

　　一大早，一位纳税人匆匆赶来城关地税二局办税大厅，办理印花税股权转让申报事项，但是系统显示该纳税人没有此事项税种核定信息。“哦，那我去找专管员给我做税种信息”，纳税人无奈的说。“不用，请您稍等，我马上电话告知您的专管员，即刻为您核定信息。”大厅负责人一边安慰纳税人，一边立即打电话与相关管理分局沟通。通过上下联动，密切配合，不到五分钟，此涉税事项即时办结。纳税人由衷的说“这几天，看见媒体上宣传政府办事‘最多跑一次’的报道，不敢相信，没想到今天自己亲身体验了一把。谢谢你们，辛苦了，办事效率这么快”。

其实，为了实现纳税人到地税机关办理涉税事项“最多跑一次”的办税目标，城关地税二局全局各部门齐心协力、密切配合，为“最多跑一次”服务的正常开展做了大量的前期工作——组织召开多次会议积极安排部署、加班加点细化实化措施、全员参与开展业务培训、多种渠道大力宣传……同时，办税大厅、各科室和管理分局扎扎实实的做好纳税人宣传解释工作，争取社会各界和纳税人的理解和支持，让纳税人真正了解“最多跑一次”的好处。并建立大厅和管理分局无缝对接、专人联络机制，确保纳税人“最多跑一次”服务质效落地扎根，从而真正实现用地税人的“辛苦”指数换来纳税人的“幸福”指数。（李永娟    王玮）