平凉市院控申处进一步加强作风建设

      近日，平凉市院控申处召开全体工作人员会议，认真传达学习省院控申处下发的《关于进一步推动全省检察机关控申部门转变作风树立良好窗口形象的通知》精神。
      会议要求，控申处干警要进一步树牢“四个意识”，强化责任担当，切实转变作风，为改善发展环境做出积极贡献；要认真践行党的十九大报告提出的“坚持把人民群众的小事当作自己的大事”的要求，恪守为民之责，强化宗旨意识，热情真挚的接待每一次群众来访，依法办理群众信访事项，把以人民为中心的发展思想贯穿到控申工作的全过程，推动控申工作作风持续好转；要严格依照《人民检察院信访工作规定》等有关规定的要求，全面落实信访事项受理办理的各项规定，在登记录入、转送交办、转办催办、答复告知等各个环节做到规范精准，加强控申部门与内部业务部门及其他机关的工作对接，以程序正当严密，确保实体问题处理公正到位；要以“转变作风改善发展环境建设年活动”为契机，认真查找工作中的不足和薄弱环节，不遮掩、不回避，敢于揭短亮丑，坚决纠正对群众疾苦漠然置之、对群众诉求推诿扯皮、对群众态度蛮横生硬、对工作任务敷衍应付等问题，树牢窗口意识、服务意识、形象意识，展现良好窗口形象，不断提升检察机关公信力。
        大家一致认为，控申部门是检察机关联系群众的窗口和纽带，作风问题直接关系检察机关在人民群众心目中的形象，直接影响人民群众对检察机关的评价，在全省正在开展“转变作风改善发展环境建设年活动”中，省院提出进一步推动全省检察机关控申部门转变作风树立良好窗口形象的要求，非常及时，意义重大。