平凉市灵台县三项举措加强医疗机构监管工作

近年来，平凉市灵台县坚持以抓基础强基层，抓机制促服务的工作思路，全面加强医疗机构监管工作，有效确保了全县医疗机构监管工作的良好势头。

一是高度重视医疗安全质量管理。充分发挥卫生监督执法作用，对全县各级各类医疗机构开展医疗质量安全检查38场次，下发整改通知14份，对检查发现的质量安全隐患限期整改，定期复查。严格落实了抗菌药物临床应用专项整治活动，保障患者合法权益和用药安全。强化了医务人员“三基三严”训练，落实医疗质量核心制度。二是大力推进优质护理服务。按照“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，加强护理质量管理，推进优质护理示范工程，县医院在全院推广优质病房护理理念，强化服务细节，提升了护理工作满意度。三是不断完善医疗纠纷预防和处置机制。切实提高医务人员对医疗纠纷防范与应对能力，提升安全责任意识和防范意识。各医疗卫生单位采取了不同形式的医疗安全讲课，对全县医务人员进行医疗安全培训，累计发生医疗纠纷5起，成功调解5起，调处率100%。

                                                                      平凉市灵台县卫生局报道