干洗衣服被损坏拒赔 崆峒工商调解获赔偿

近日，平凉市崆峒区工商局东街工商所成功调解一起因干洗衣服被损坏引起的纠纷，为消费者挽回经济损失150元。

7月23日，东街工商所接到省局12315申诉举报中心转来的投诉，称王先生于2014年月3月30日在平凉市崆峒区中山街昌盛干洗店花18元干洗衣服一件。在其取衣服时发现衣服被洗坏，当即要求赔偿，但该干洗店拒绝赔偿且态度恶劣，无奈王某拨打12315投诉电话。

接到派单后，东街工商所执法人员高度重视，执法人员立即前往该干洗店调查，经查证，消费者王某所反映的情况属实，执法人员当场向店主讲解了新《消费者权益保护法》有关规定，要求立即解决，通过批评教育，该干洗店店主认识到自己的错误，为王先生赔付150元。王某表示非常满意，投诉得到圆满处理。