临夏市院创建“五个平台”畅通服务群众“绿色通道”

      近年来，临夏市检察院立足检察职能，始终坚持一切从人民利益出发开展检察工作，坚持把群众路线贯穿于检察工作始终，从细微处着手，积极作为、主动服务，运用“五个平台”，把“人民检察为人民”的宗旨落实到了实处。
      一是深化预防保民生。依托警示教育基地，成立法制宣讲团，在全市30多个单位和10所学校开展法制宣讲活动，采取“请进来”方式接待市直机关、四镇六办等接受警示教育。深入开展“两联系、两促进”和“保民生、促三农”专项行动，在全市41个行政村、4个镇、16个涉农部门、6个街道办事处27个社区设立检察联络室，在全市7个重大建设项目建立党组成员包联机制，设立检察服务室，定期开展走访调研，进行法律宣传，赠阅职务犯罪预防宣传材料、监督惠农资金发放等情况，实现以监督促透明，以透明促公正，以公正保民生。
      二是舆论宣传促公开。依托检察内网、报刊、电视台、“两微一端”等宣传平台，围绕检察机关的重大部署、重大活动、重要动态、重点成效开展宣传，提高检察工作的知晓度和透明度。充分发挥职能作用，积极开展法律宣传活动，引导群众依法理性反映诉求、解决纠纷、维护权益，推动形成群众自觉学法守法的良好氛围。建立涉检舆情监测、研判、预警机制，提高舆论引导能力，有效应对负面舆情。充分发挥网络评论员的作用，积极开展网上舆论引导工作。
      三是检务公开受监督。利用党的群众路线、规范司法行为专项行动等主题教育实践活动，大力开展检察开放日，召开座谈会、发放征求意见函等开门评检活动，广泛征求人大代表、政协委员、人民监督员、退休老干部、人民群众对检察工作的意见建议。制定《临夏市人民检察院检务公开实施方案》，建成检务公开大厅，设立检务查询机、监督台、举报信箱、12309举报电话等，公开检察工作职责、人员基本信息、工作开展情况等信息，全面接受群众和社会监督。
      四是志愿服务增感情。建立志愿服务制度，成立志愿者服务队，经常性地走上街头，开展清理环境卫生、义务劳动、法制宣传等主题志愿服务活动。确定9名干警和2名干警分别为法律援助志愿者和网络文明志愿者，大力开展法律援助、网络文明传播活动。健全服务群众长效机制建设，经常性深入联系点甘费村开展以“送政策、送法律、送真情、送信心、送服务”等为内容的“六送”活动，帮助解决实际困难，共商致富措施。抽调干警分别参加农村基础设施现状调查活动、市上城市建设重点工程项目及植树造林、义务献血、捐款、社区共建等社会性创建活动，切实将服务大局体现在了每项具体工作中。
      五是“窗口”建设树形象。认真执行中央、省州市关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定，强化干警的政治意识、群众意识和自我监督意识。严格落实“两个责任”，层层签订《党风廉政建设责任书》，对副科级以上干警、检察员和司法警察建立廉政档案，为业务科室建立执法档案，健全责任分解、责任考核和责任追究机制。大力推行执法办案风险评估预警工作机制，构建科学规范的执法办案风险评估预警工作机制。围绕群众反映强烈的突出问题开展专项整治活动，下功夫改善检风检貌，坚决纠正对群众冷硬横推等突出问题。重点抓好“窗口”部门的规范化管理，设立阳光检务大厅，通过实施“五个一”工程（一张笑脸相迎、热心接待，一声您好相称、公心办事，一把椅子让座、细心工作，一杯茶水请喝、诚心承办，一声再见相送、耐心解释），大力实行“一站式”服务，及时快捷地为人民群众提供优质服务。